하나의 좋은 기계가 자동화 셀에 대한 준비성을 증명하지는 않는다
후보자는 하나의 가공 센터에서 자신 있게 작업하고, 프로그램을 차분하게 읽고, 보정에 혼란을 겪지 않으며, 치수를 유지할 수 있다. 면접에서는 이것이 설득력 있게 보인다. 그러나 두 대의 기계, 로봇 로딩 또는 반복 시리즈가 있는 구역은 경험의 다른 면을 빠르게 보여준다: 사람이 주의를 분산할 수 있는지, 결함이 발생하기 전에 편차를 감지할 수 있는지, 자동화를 지속적인 작은 사고의 원천으로 만들지 않는지.
고용주의 오류는 종종 간단한 문구에서 시작된다: “그는 경험이 풍부한 CNC 운영자이다.” 하나의 기계에서의 경험은 정말 중요하지만, 동시에 여러 프로세스를 동시에 처리할 준비가 되어 있다는 것과는 다르다. 여기서는 버튼의 수만 바뀌는 것이 아니다. 잊힌 작은 것들의 가격이 바뀐다: 재설정 후 집게의 상태를 확인하지 않았다, 옆 기계에서의 절삭 변화 소리를 듣지 못했다, 로봇에서 작업물의 잘못된 방향을 놓쳤다, 그리고 교체가 문제를 해결하기보다는 부품을 생산하는 데 뒤처지게 된다.
정확히 무엇을 확인해야 하는가
여러 기계에 대한 준비성은 속도에서 시작되지 않는다. 모든 것을 머릿속에 유지하는 빠른 운영자는 단일 기계에서는 강력할 수 있지만 자동화된 구역에서는 위험할 수 있다. 이러한 작업에서는 다른 것이 더 중요하다: 안정적인 작업 순서, 명확한 흔적을 남기는 습관, 첫 번째 부품 검사의 규율, 반복적인 검사를 차분하게 수행하는 태도.
실제로는 네 가지 사항을 살펴보는 것이 좋다:
- 후보자가 사이클 사이에 검사를 계획하는 방법, 정지 중에만 검사를 하지 않는지;
- 그가 치수 손실 전에 감지할 수 있는 도구 마모의 징후를 이해하는지;
- 긴급한 소음과 실제로 위험한 신호를 구분할 수 있는지;
- 다음 사람이 추측으로 교대를 시작하지 않도록 정보를 남기는지.
이것은 구역이 원활하게 작동할 때는 간단하게 들린다. 그러나 바로 이러한 원활한 시리즈에서 약한 규율이 드러난다: 열 번째 부품이 아홉 번째와 비슷할 때, 손은 검사 생략으로 자연스럽게 향한다. 좋은 전문가는 매시간 프로세스를 영웅적으로 구하는 것이 아니다. 그는 구출해야 할 일이 더 적도록 작업을 구성한다.
“몇 대의 기계를 다뤘나요?”라는 질문은 너무 거칠다
기계의 수는 그 자체로 거의 아무것도 말하지 않는다. 두 대의 동일한 수직 센터가 안정적인 작업에서 운영되는 것은 하나의 이야기이다. 하나의 선반, 밀링 센터 및 변덕스러운 작업물 방향을 가진 로봇은 전혀 다른 이야기이다. 따라서 “두세 대의 기계에서 작업한 적이 있습니까?”라는 질문은 조건에 대한 분석이 뒤따르지 않으면 약한 신호를 준다.
후보자에게 마지막으로 주의를 분산해야 했던 구역을 설명해 달라고 요청하는 것이 더 좋다. 사이클의 시간은 어땠는가? 검사는 어디에 있었는가? 한 기계가 정지했을 때 무엇을 했는가? 누가 도구를 교체했는가? 다음 교대에 정보를 어떻게 전달했는가? 만약 사람이 일반적인 말만 한다면, 그것은 아직 실패가 아니지만, 위험은 이미 보인다: 아마도 그는 프로세스 옆에 있었고, 그것을 관리하지 않았을 것이다.
강력한 대답은 일반적으로 이상적인 프레젠테이션처럼 보이지 않는다. 그 안에는 구체성이 있다: “이 작업에서 나는 다섯 번째 부품마다 구멍을 확인했는데, 드릴이 소음으로 보이기 전에 이미 벗어나기 시작했기 때문이다.” 또는 “로봇이 세척 후 작업물을 잘못 놓는 경우가 있었기 때문에, 시리즈를 시작하기 전에 프로그램뿐만 아니라 지지대의 상태도 확인했다.” 비록 표현이 매끄럽지 않더라도, 그러한 대답은 매끄러운 확신보다 더 가치가 있다.
자동화는 약한 습관을 강화한다
로봇, 바 형태 공급기, 팔레트 시스템 또는 간단한 자동 로딩은 약한 프로세스를 성숙하게 만들지 않는다. 그들은 단순히 그것을 더 빠르게 반복할 뿐이다. 후보자가 개인의 기억과 수동 수정에 의존하는 것에 익숙하다면, 자동화 셀은 그러한 접근 방식의 한계를 빠르게 보여줄 것이다.
면접에서는 작은 상황 분석을 통해 이를 확인할 수 있다. 예를 들어: 로봇이 작업물을 로딩하고 사이클이 안정적으로 진행되지만, 점심 후에 약간의 편차가 있는 부품 시리즈가 나타난다. 후보자는 무엇을 가장 먼저 확인할 것인가? 나쁜 대답은 즉시 프로그램으로 가거나 “조정자를 호출해야 한다.” 더 성숙한 전문가는 먼저 장착 상태, 베이스의 칩, 클램프의 반복성, 작업물 배치 변경에 대해 생각한 다음, 보정 및 프로그램에 대해 생각한다.
여기서 백과사전적인 대답을 요구할 필요는 없다. 사고의 순서를 보는 것이 중요하다. 자동화에 준비된 사람은 하나의 마법 같은 이유를 찾지 않는다. 그는 범위를 좁힌다: 기계, 기준, 도구, 측정, 프로그램, 재료. 그리고 그렇게 하여 불필요하게 전체 구역을 중단하지 않도록 한다.
검사는 시험이 아니라 작업 에피소드에 가까워야 한다
용어에 대한 20문항 테스트는 우연한 사람들을 걸러낼 수 있지만, 실제 교대 준비성을 잘 보여주지 않는다. 다중 기계 작업에는 제한이 있는 짧은 시나리오가 더 유용하다. “자동화에 대해 모두 말해 보세요.”가 아니라, 구체적인 상황: 두 대의 기계, 서로 다른 사이클, 한 부품이 허용 한계에 근접하고, 다른 하나는 곧 도구가 소모될 예정이며, 마스터가 출하를 놓치지 않도록 요청한다.
이러한 시나리오에서 후보자는 행동의 순서를 설명해야 한다. 무엇을 중단할 것인가? 무엇을 중단하지 않고 확인할 것인가? 마스터나 조정자가 필요한 곳은 어디인가? 다음 교대를 위해 무엇을 기록할 것인가? 좋은 대답이 항상 가장 빠른 것은 아니다. 때때로 성숙함은 사람이 측정을 확인하고 편차가 반복되는지 이해하기 전까지 보정을 만지지 않는 것이다.
여기서 약한 후보자는 종종 너무 자신 있게 말하기 시작한다. 그는 “빠르게 수정할 것”, “확인할 것”, “해결할 것”이라고 말한다. 그러나 생산은 자신감이 아닌 올바른 순서에 대해 비용을 지불한다. 만약 사람이 하나의 행동이 다른 행동보다 먼저 이루어져야 하는 이유를 설명할 수 없다면, 그는 면접 후 예상보다 더 오랜 시간 동안 구역에서 지원을 받아야 할 것이다.
후보자를 지지하는 징후는 무엇인가
여러 기계에 준비된 전문가는 일반적으로 기술 지식뿐만 아니라 투명한 작업 습관을 가지고 있다. 그는 이웃 교대, 조정자, 검사자 및 마스터가 그의 결정을 기계 테이블의 흔적을 통해 복원하지 않아야 한다는 것을 이해한다.
- 그는 작업 수행 속도뿐만 아니라 검사 지점에 대해 이야기한다.
- 그는 안정적인 시리즈와 프로세스가 “기어가는” 순간을 구분할 수 있다.
- 그는 결함을 반복할 위험이 있는 경우 자동화를 중단하는 것을 주저하지 않는다.
- 그는 로그 또는 시스템에 기록하는 것이 프로세스의 일부이지 단순한 문서 형식이 아님을 이해한다.
- 그는 자신의 결정 영역이 어디서 끝나는지, 조정자, 기술자 또는 마스터를 연결해야 하는 곳이 어디인지 설명할 수 있다.
마지막 항목은 특히 중요하다. 다중 기계 작업은 운영자가 모든 것을 수리해야 한다는 것을 의미하지 않는다. 위험한 것은 도움을 요청하는 사람이 아니라, 상황을 통제하고 있다고 너무 오랫동안 가장하는 사람이다.
불필요한 관료주의 없이 검사를 활용하는 방법
기업은 복잡한 평가 센터를 구축할 필요가 없다. 두세 개의 시나리오를 실제 구역 유형에 맞게 준비하는 것으로 충분하다: 두 대의 기계에서 안정적인 시리즈, 잘못된 장착 위험이 있는 자동 로딩, 재설정 후 교대 전달. 각 시나리오에 대해 강력한 대답, 수용 가능한 대답, 위험한 대답이 무엇인지 미리 정의하는 것이 좋다.
이러한 검사는 후보자의 프로필이나 내부 채용 카드에 기록할 수 있다. CNC Passport는 이러한 역할에 적합하다: 생산 면접을 대체하는 것이 아니라 경험의 확인, 검사 작업 및 기술에 대한 결론을 정리하는 방법으로. 그러면 채용 결정은 “자신 있게 말한다”는 인상에 덜 의존하고, 사람의 작업 조건에서의 사고 방식에 더 의존하게 된다.
자동화된 구역에서는 이것이 특히 중요하다. 여기서의 채용 오류는 첫날에 큰 실패로 나타나는 경우가 드물다. 더 자주 그것은 길어지며: 마스터는 셀에 더 자주 접근하고, 조정자는 같은 질문으로 돌아오고, 좋은 운영자는 자신의 기계에서 주의를 분산시키고, 로봇은 단순히 규율 있는 속도로 약한 프로세스를 반복한다.
여러 기계에 대한 준비성 검사는 채용을 복잡하게 만들기 위해 필요한 것이 아니다. 그것은 사람을 그곳에 두지 않기 위해 필요하다, 그곳에서 그의 이전 경험이 문서상으로만 강력하게 보일 수 있다. 하나의 기계는 모든 것을 머릿속에 유지하는 습관을 용서할 수 있다. 자동화된 셀은 일반적으로 용서하지 않는다.