Общи условия на услугата CNC Passport (Публична оферта)

MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) със седалище и адрес на управление: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, наричан по-нататък „Оператор“, „Изпълнител“ или „CNC Passport“, предлага на заинтересованото лице, наричано по-нататък „Потребител“ или „Клиент“, възможност за сключване на договор за предоставяне на услуги по електронен път, по-специално чрез приемане на настоящите Общи условия и използване на Сервиза (наричан по-долу „Договор“).

Настоящите Общи условия представляват публична оферта по смисъла на приложимото законодателство, като приемането им се осъществява чрез регистрация на акаунт, използване на Сервиза, заявяване на услуги за верификация/сертификация или извършване на плащане — в зависимост от избраната функционалност.

1. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА

1.1. Операторът предоставя услуги в рамките на платформата CNC Passport, включително по-специално:
- регистрация на профил на лице, работещо в CNC сферата (служител: оператор/наладчик/програмист/техник и др.),
- регистрация на профил на работодател и рекрутер (дружества или упълномощени лица),
- представяне на профили и информация за умения, опит, предпочитания и наличност на Потребителите (съгласно настройките за поверителност),
- функции за съпоставяне (matching) на профили с обяви/очаквания (напр. позиция, локация, системи за управление, опит),
- платена или безплатна верификация/удостоверяване на умения (включително теоретични, практически знания и/или портфолио) — според избраната услуга,
- възможност работодател/рекрутер да инициира и заплати верификация на Потребител (със съгласие или съгласно процедурата в Сервиза),
- предоставяне на информационни материали и инструменти, подпомагащи процеса на верификация (напр. тестове, задачи, въпросници, описание на компетенции),
- обработка на плащания и разплащания за верификационни услуги и допълнителни функционалности на Сервиза.

1.2. CNC Passport е посредническа платформа за представяне на профили и верификация на умения. Операторът:
- не е агенция по заетостта,
- не наема Потребители от името на работодатели,
- не гарантира намиране на работа или наемане,
- не извършва подбор на персонал като страна по трудово правоотношение,
- не носи отговорност за решенията на работодатели, рекрутери и Потребители относно заетостта.

1.3. Условие за използване на Сервиза е приемането на Общите условия, а при платени услуги — извършването на плащане съгласно ценовата листа или офертата в Сервиза.

2. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

2.1. Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на Сервиза cncpassport.com, включително условията за регистрация на акаунт, използване на профил, заявяване на услуги за верификация/сертификация, както и правилата за плащане, отговорност и разглеждане на жалби.

2.2. Договорът се сключва в електронна форма без необходимост от подписване на хартиени документи. За приемане на Общите условия се счита, по-специално: регистрация на акаунт, потвърждение на приемането, използване на Сервиза или извършване на плащане.

2.3. Потребителят декларира, че е дееспособен и е навършил 18 години. При действие от името на дружество (работодател/рекрутер) Потребителят декларира, че разполага с необходимите пълномощия.

2.4. Операторът може да предоставя част от функционалностите безплатно (напр. създаване на профил без верификация). Платените функции (напр. верификация на умения, разширени отчети, сертификация, приоритети, допълнителни опции) се предоставят съгласно описанието в Сервиза.

2.5. Операторът си запазва правото да въвежда промени в Сервиза, включително във функционалностите, интерфейса, пакетите и цените, при спазване на придобитите права, приложимото законодателство и Политиката за възстановяване.

2.6. В рамките на Сервиза могат да съществуват следните основни роли на акаунти:
- „CNC специалист“ (физическо лице),
- „Работодател“ (субект, търсещ служители),
- „Рекрутер“ (лице/субект, посредничещ в процеси по подбор).
Операторът може да въвежда допълнителни роли или модули.

2.7. Операторът може да осъществява електронна комуникация с Потребителя, включително чрез e-mail и вътрешни известия, по въпроси, свързани с акаунта, сигурността, изпълнението на услугите, плащанията и обработката на запитвания.

2.8. Ако Потребителят не е съгласен с Общите условия, той следва да преустанови използването на Сервиза. При несъответствие между съдържанието в Сервиза и настоящите Общи условия, предимство имат разпоредбите на Общите условия, освен ако законът не предвижда друго.

2.9. Ориентировъчните срокове за изпълнение на услугите по верификация/сертификация зависят от вида на услугата, наличността на Потребителя, изискваните етапи на оценяване и процеса на потвърждение на данните. Ориентировъчни срокове (освен ако не е посочено друго):
- основна верификация (онлайн): обикновено от 1 до 7 работни дни,
- разширена верификация / с практически елементи: обикновено от 3 до 14 работни дни,
- други услуги: съгласно описанието в Сервиза.
Операторът може да удължи срока по обективни причини (напр. липса на отговор от Потребителя, необходимост от допълване на данни, системни проблеми, форсмажор).

2A. ИЗПОЛЗВАНИ ТЕРМИНИ

В настоящите Общи условия използваните по-долу термини имат следното значение:

2A.1. Оператор / Изпълнител – MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094), със седалище и адрес на управление: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, собственик и администратор на Сервиза CNC Passport.

2A.2. Сервиз / Платформа – интернет платформата CNC Passport, достъпна в домейна cncpassport.com (включително поддомейни и свързани услуги), предназначена за регистрация на профили, публикуване на информация за компетенции, подбор на кандидати и предоставяне на услуги по верификация.

2A.3. Потребител – лице, което използва Сервиза, притежава акаунт или използва функционалности, достъпни без регистрация (ако са предоставени).

2A.4. CNC специалист – Потребител, който е физическо лице, създава професионален профил и може да премине верификация на компетенции.

2A.5. Работодател – Потребител, който е субект, търсещ служители, и може да преглежда профили и (съгласно функциите на Сервиза) да инициира и заплаща верификация на компетенциите на посочени лица.

2A.6. Рекрутер – Потребител, който посредничи в процеси по подбор и може да използва Сервиза в обем, определен от Оператора.

2A.7. Верификация / Сертификация – услуга по проверка на декларираните умения на CNC специалист (напр. тестове, задачи, анализ на отговори, проверка на портфолио), завършваща с резултат в Сервиза (напр. статус, точки, отчет, значка, сертификат). Конкретният обхват зависи от избрания пакет.

2A.8. Заявка – изразено от Потребителя или Работодателя/Рекрутера желание за използване на платена услуга (напр. верификация) съгласно процедурата в Сервиза.

2A.9. Платец – субектът, който извършва плащането за услугата (може да бъде CNC специалист, Работодател или Рекрутер), съгласно платежните данни.

2A.10. Акаунт – набор от функционалности на Сервиза, асоциирани с Потребителя, създаден след регистрация.

2A.11. Материали – съдържание, предоставяно в Сервиза (описания, тестове, задачи, отчети, резултати), което може да бъде обект на авторско право.

2A.12. Непреодолима сила – събития извън контрола на Страните (напр. сривове при доставчици, прекъсване на електрозахранването, мрежови проблеми, природни бедствия), които възпрепятстват изпълнението на Договора.

3. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

3.1. Задължения на Оператора:

3.1.1. Да поддържа и развива Сервиза и да предоставя функционалности съгласно описанието, с оглед на технически прекъсвания, поддръжка и модернизация.

3.1.2. Да обработва личните данни в съответствие с действащото законодателство и Политиката за поверителност.

3.1.3. Да изпълнява заявените услуги по верификация/сертификация в обема, произтичащ от описанието на пакета, при условие че Потребителят предостави необходимата информация и изпълни изискваните стъпки.

3.1.4. Да осигурява основна техническа поддръжка, свързана със Сервиза (напр. сигнали за грешки, проблеми с достъпа), чрез каналите, посочени в Сервиза.

3.1.5. Да защитава Сервиза от злоупотреби и да предприема мерки за ограничаване на спам, измами, представяне за друго лице и други действия, нарушаващи Общите условия.

3.2. Задължения на Потребителя (CNC специалист / Работодател / Рекрутер):

3.2.1. Да предоставя верни и актуални данни (в изискуемия обем) и да се грижи за тяхното актуализиране, включително данни за контакт.

3.2.2. Да използва Сервиза в съответствие със закона, добрите нрави и Общите условия, без да нарушава правата на трети лица.

3.2.3. Да не публикува в Сервиза незаконно съдържание, подвеждаща информация, съдържание, нарушаващо лични права, авторски права или търговска тайна.

3.2.4. За услугите по верификация: да изпълни необходимите стъпки (напр. тестове, задачи), да потвърди самоличност/съгласия (ако се изискват), да действа самостоятелно и добросъвестно (без използване на недопустима помощ, ако правилата за верификация го забраняват).

3.2.5. Работодателят/Рекрутерът следва да използва резултатите от верификацията отговорно и в съответствие със закона (включително антидискриминационното законодателство), както и да осигури правно основание за обработка на данните на кандидата от своя страна.

3.2.6. Потребителят носи отговорност за сигурността на своя акаунт (парола, достъп). При съмнение за компрометиране на акаунта — незабавно уведомява Оператора.

4. ПРАВА НА СТРАНИТЕ

4.1. Потребителят има право да използва Сервиза в рамките на предоставените функционалности, включително да създаде безплатен профил (ако е налично) и да заявява платени услуги.

4.2. Работодателят/Рекрутерът има право да преглежда профили и да използва функции за подбор в обем, определен от Оператора, както и да инициира верификация, ако Сервизът предвижда такъв сценарий (напр. покана/заявка/съгласие на CNC специалист).

4.3. Операторът има право да:
- проверява съдържанието на профилите за нарушения на Общите условия,
- временно да ограничава достъпа при съмнение за злоупотреби,
- премахва съдържание, несъответстващо на Общите условия,
- спира или закрива акаунти при съществени нарушения,
- променя функционалности, цени и пакети съгласно т. 2.5.

4.4. Операторът не е страна по трудови или други договори, сключвани между CNC специалист и Работодател/Рекрутер. Всички договорености относно условията на заетост са между тези страни.

5. ЦЕНИ, УСЛОВИЯ И ПРОЦЕДУРА ЗА ПЛАЩАНЕ

5.1. Цените на платените услуги (напр. верификация/сертификация, отчети, допълнителни опции) се посочват в Сервиза (напр. на страниците с оферти, в количката или в панела за поръчки).

5.2. Плащанията могат да се извършват от CNC специалист, Работодател или Рекрутер — в зависимост от сценария и ролята на Платеца. Резултатът от верификацията се свързва с профила на CNC специалиста, независимо от това кой е извършил плащането, ако Сервизът предвижда такава функция.

5.3. Приеманите методи на плащане са съгласно актуалната конфигурация на Сервиза (напр. дебитни и кредитни карти, PayU, BLIK, PayPal или други).

5.4. Изпълнението на платена услуга започва след постъпване на плащането или получаване на потвърждение от оператора на плащането.

5.5. Операторът може да предлага абонаментни услуги (напр. пакети за работодатели) или еднократни услуги. Условията за абонамент, подновяване и анулиране са описани в Сервиза.

5.6. При международни плащания разходите за валутно превалутиране могат да зависят от банката или оператора на плащането. Операторът може да показва цени в различни валути.

5.7. Възстановяване и отказ: правилата за възстановяване на суми, отказ и разглеждане на жалби, свързани с плащанията, се определят от Политиката за възстановяване и приложимото потребителско законодателство (ако е приложимо).

6. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА И СРОК НА ДЕЙСТВИЕ

6.1. Договорът за предоставяне на услуги в електронна форма по отношение на безплатния акаунт се счита за сключен от момента на регистрация на акаунта (или от началото на използване на функционалности, ако са налични без регистрация).

6.2. Договорът по отношение на платените услуги (напр. верификация) се счита за сключен от момента на извършване на плащането и започване на изпълнението на услугата от Оператора.

6.3. Договорът е в сила за периода на използване на Сервиза или изпълнение на заявената услуга, а по отношение на акаунта — до неговото изтриване, с оглед на законовите задължения за съхранение на данни.

7. ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ / ВЕРИФИКАЦИЯ НА УМЕНИЯ

7.1. Верификацията/сертификацията има информативен характер и служи за потвърждаване на декларираните компетенции съгласно методологията на Оператора (тестове, задачи, анализ на отговори). Това не е държавен изпит или официално правоспособност, освен ако Сервизът изрично не посочва друго.

7.2. Операторът може да прилага различни нива на верификация (напр. Basic/Pro/Advanced), различни направления (напр. FANUC, Heidenhain, Siemens, ISO G-code), различни форми (online/offline) и критерии. Обхватът е описан в съответния пакет.

7.3. Верификацията може да изисква съгласие на CNC специалиста (напр. когато е инициирана от работодател), потвърждение на данни и изпълнение на тестове в определен срок. Невъзможността за изпълнение на стъпките от страна на CNC специалиста може да направи услугата неизпълнима.

7.4. Операторът може да откаже предоставянето на статус „верифициран“ или да отнеме обозначението при установяване на злоупотреби (напр. измама, представяне за друго лице, копиране на отговори), в съответствие с правилата, описани в Политиката за възстановяване и процедурата за жалби.

7.5. Работодателят/Рекрутерът приема, че резултатът от верификацията е помощен инструмент и не заменя интервю, пробен период, вътрешни тестове или проверка на препоръки.

8. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ / ЖАЛБИ

8.1. Жалби, свързани с работата на Сервиза или платени услуги, могат да бъдат подавани по електронен път на адрес: info@mebleos.com (или чрез друг канал за поддръжка, посочен в Сервиза). Препоръчително е да се посочат описание на проблема, дата на събитието, идентификатор на акаунта и доказателство за плащане (ако е приложимо).

8.2. Операторът разглежда жалбата в срок до 14 работни дни, освен ако законът не изисква друг срок. При сложни случаи срокът може да бъде удължен, за което Потребителят ще бъде уведомен.

8.3. Страните се стремят към извънсъдебно уреждане на спора. При липса на съгласие спорът се решава от компетентния съд по седалището на Оператора, освен ако задължителните разпоредби на потребителското законодателство не предвиждат друго.

9. ОТГОВОРНОСТ

9.1. Операторът полага усилия за коректното функциониране на Сервиза, но не гарантира непрекъснат достъп (напр. поради техническа поддръжка или проблеми при доставчици).

9.2. Операторът не носи отговорност за съдържанието, публикувано от Потребителите, неговата точност, пълнота и последиците от решения, взети въз основа на това съдържание, при спазване на законовите задължения.

9.3. Операторът не отговаря за процесите по подбор, условията на заетост и договорите, сключени между Потребителите, както и за действията на работодатели и рекрутери.

9.4. Отговорността на Оператора към Потребителя е ограничена до размера на платените от Потребителя суми за услугата, до която се отнася претенцията, освен ако задължителните норми на закона не предвиждат друго.

10. АВТОРСКИ ПРАВА И ЛИЦЕНЗИИ

10.1. Сервизът, неговите елементи, код, графики, оформление и Материали са собственост на Оператора или лицензодателите и са защитени от авторското право.

10.2. Потребителят може да използва Сервиза единствено в обхвата, разрешен от Общите условия. Забранено е копиране, препродажба, предоставяне на тестови материали на трети лица, автоматизирано извличане на данни (scraping) и други действия, нарушаващи правата на Оператора или трети лица.

11. ДАННИ ЗА КОНТАКТ

Пълно наименование на дружеството: MEBLEOS Anton Laufer
Адрес: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska
NIP (VAT UE): 5862379164
REGON: 52169094
E-mail: info@mebleos.com
Контакт по въпросите за защита на данните: iod@mebleos.com
Уебсайт: https://cncpassport.com