Termeni și condiții pentru serviciul CNC Passport (Ofertă publică)

MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) cu sediul în ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, denumit în continuare „Operatorul”, „Prestatorul” sau „CNC Passport”, oferă persoanei interesate, denumită în continuare „Utilizatorul” sau „Clientul”, posibilitatea încheierii unui contract de prestare a serviciilor pe cale electronică, în special prin acceptarea prezentului Regulament și utilizarea Serviciului (denumit în continuare: „Contractul”).

Prezentul Regulament constituie o ofertă publică în sensul prevederilor legale, iar acceptarea acestuia are loc prin înregistrarea unui cont, utilizarea Serviciului, comandarea serviciilor de verificare/certificare sau efectuarea plății – în funcție de funcționalitatea aleasă.

1. OBIECTUL CONTRACTULUI

1.1. Operatorul furnizează servicii în cadrul platformei CNC Passport, incluzând în special:
- înregistrarea profilului unei persoane care lucrează în domeniul CNC (angajat: operator/ajustor/programator/tehnician etc.),
- înregistrarea profilului angajatorului și al recrutorului (companii sau persoane autorizate),
- prezentarea profilurilor și a informațiilor despre competențe, experiență, preferințe și disponibilitatea Utilizatorilor (conform setărilor de confidențialitate),
- funcții de potrivire (matching) a profilurilor cu anunțuri/așteptări (ex.: poziție, locație, sisteme de comandă, experiență),
- verificare/atestare a competențelor cu plată sau gratuită (inclusiv verificarea cunoștințelor teoretice, practice și/sau a portofoliului) – în funcție de serviciul ales,
- posibilitatea inițierii și plății verificării Utilizatorului de către angajator/recrutor (cu acordul sau în cadrul procedurii prevăzute în Serviciu),
- furnizarea de materiale informative și instrumente care sprijină procesul de verificare (ex.: teste, sarcini, chestionare, descrierea competențelor),
- procesarea plăților și decontarea pentru serviciile de verificare și funcțiile suplimentare ale Serviciului.

1.2. CNC Passport este o platformă de intermediere pentru prezentarea profilurilor și verificarea competențelor. Operatorul:
- nu este agenție de muncă sau agenție de ocupare a forței de muncă,
- nu angajează Utilizatori în numele angajatorilor,
- nu garantează găsirea unui loc de muncă sau angajarea,
- nu desfășoară recrutare ca parte a raportului de muncă,
- nu răspunde pentru deciziile angajatorilor, recrutorilor și Utilizatorilor privind angajarea.

1.3. Condiția utilizării Serviciului este acceptarea Regulamentului, iar în cazul serviciilor cu plată – efectuarea plății conform listei de prețuri sau ofertei din Serviciu.

2. DISPOZIȚII GENERALE

2.1. Regulamentul stabilește regulile de utilizare a Serviciului cncpassport.com, inclusiv condițiile de înregistrare a contului, utilizarea profilului, comandarea serviciilor de verificare/certificare și regulile privind plata, răspunderea și reclamațiile.

2.2. Contractul se încheie în formă electronică, fără a fi necesară semnarea documentelor pe hârtie. Acceptarea Regulamentului include în special: înregistrarea contului, click pe acceptarea Regulamentului, utilizarea Serviciului sau efectuarea plății.

2.3. Utilizatorul declară că are capacitate de exercițiu și a împlinit 18 ani. În cazul acțiunii în numele unei companii (angajator/recrutor), Utilizatorul declară că deține împuternicirea corespunzătoare.

2.4. Operatorul poate pune la dispoziție o parte din funcții gratuit (ex.: crearea unui profil fără verificare). Funcțiile cu plată (ex.: verificarea competențelor, rapoarte extinse, certificare, priorități, opțiuni suplimentare) sunt disponibile conform descrierii din Serviciu.

2.5. Operatorul își rezervă dreptul de a introduce modificări în Serviciu, inclusiv în funcționalități, interfață, pachete disponibile și listă de prețuri, cu respectarea drepturilor dobândite și a regulilor rezultate din legislația aplicabilă și din Politica de rambursare.

2.6. În cadrul Serviciului pot exista trei roluri principale ale contului:
- „Angajat CNC” (persoană fizică),
- „Angajator” (entitate care caută angajați),
- „Recrutor” (persoană/entitate care intermediază procese de recrutare).
Operatorul poate introduce roluri sau module suplimentare.

2.7. Operatorul poate comunica cu Utilizatorul pe cale electronică, inclusiv prin e-mail și notificări în Serviciu, în probleme legate de cont, securitate, realizarea serviciilor de verificare, plăți și gestionarea solicitărilor.

2.8. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu Regulamentul, trebuie să înceteze utilizarea Serviciului. În cazul unor discrepanțe între informațiile din Serviciu și prezentul Regulament, prevalează prevederile Regulamentului, cu excepția cazului în care legislația prevede altfel.

2.9. Termenele estimative de realizare a serviciilor de verificare/certificare depind de tipul serviciului comandat, disponibilitatea Utilizatorului, etapele de testare necesare și procesul de confirmare a datelor. Termene orientative (dacă nu se indică altfel în Serviciu):
- verificare de bază (online): de obicei 1 până la 7 zile lucrătoare,
- verificare extinsă / cu elemente practice: de obicei 3 până la 14 zile lucrătoare,
- alte servicii: conform descrierii din Serviciu.
Operatorul poate prelungi termenul din motive obiective (ex.: lipsa răspunsului Utilizatorului, necesitatea completării datelor, defectarea sistemelor, forță majoră).

2A. TERMENI UTILIZAȚI

În prezentul Regulament, termenii de mai jos au următoarea semnificație:

2A.1. Operator / Prestator – MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) cu sediul în ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, proprietar și administrator al Serviciului CNC Passport.

2A.2. Serviciu / Platformă – serviciul online CNC Passport disponibil în domeniul cncpassport.com (împreună cu subdomeniile și serviciile conexe), destinat înregistrării profilurilor, publicării informațiilor despre competențe, potrivirii cu ofertele de muncă și realizării serviciilor de verificare.

2A.3. Utilizator – persoana care utilizează Serviciul, având un cont sau folosind funcțiile disponibile fără înregistrare (dacă sunt puse la dispoziție).

2A.4. Angajat CNC – Utilizator persoană fizică, care își creează un profil profesional și se poate supune verificării competențelor.

2A.5. Angajator – Utilizator entitate care caută angajați, care poate vizualiza profiluri și (conform funcțiilor Serviciului) iniția și plăti verificarea competențelor persoanelor indicate.

2A.6. Recrutor – Utilizator care intermediază procesele de recrutare și poate utiliza Serviciul în măsura permisă de Operator.

2A.7. Verificare / Certificare – serviciu care constă în verificarea competențelor declarate ale Angajatului CNC (ex.: teste, sarcini, analiza răspunsurilor, verificarea portofoliului), finalizat cu un rezultat în Serviciu (ex.: status, puncte, raport, insignă, certificat). Domeniul detaliat depinde de pachetul ales.

2A.8. Comandă – solicitare a Utilizatorului sau Angajatorului/Recrutorului de a beneficia de un serviciu cu plată (ex.: verificare) conform procedurii din Serviciu.

2A.9. Plătitor – entitatea care efectuează plata pentru serviciu (poate fi Angajatul CNC, Angajatorul sau Recrutorul), conform datelor de plată.

2A.10. Cont – setul de funcții ale Serviciului atribuite Utilizatorului, creat după înregistrare.

2A.11. Materiale – conținuturile puse la dispoziție în Serviciu (descrieri, teste, sarcini, rapoarte, rezultate), care pot constitui opere protejate de drepturi de autor.

2A.12. Forță majoră – evenimente independente de Părți (ex.: defecțiuni ale furnizorilor, întreruperi de energie, defecțiuni de rețea, dezastre naturale), care îngreunează executarea Contractului.

3. OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR

3.1. Obligațiile Operatorului:

3.1.1. Să mențină și să dezvolte Serviciul și să pună la dispoziție funcțiile conform descrierii, având în vedere pauzele tehnice, mentenanța și modernizările.

3.1.2. Să prelucreze datele cu caracter personal conform legislației în vigoare și Politicii de confidențialitate.

3.1.3. Să realizeze serviciile de verificare/certificare comandate în domeniul descris în pachet, cu condiția ca Utilizatorul să furnizeze informațiile necesare și să îndeplinească pașii obligatorii.

3.1.4. Să asigure suport tehnic de bază privind Serviciul (ex.: raportare erori, probleme de acces) prin canalele indicate în Serviciu.

3.1.5. Să protejeze Serviciul împotriva abuzurilor și să adopte măsuri pentru limitarea spam-ului, fraudelor, impersonării și altor acțiuni care încalcă Regulamentul.

3.2. Obligațiile Utilizatorului (Angajat CNC / Angajator / Recrutor):

3.2.1. Să furnizeze date reale și actuale (în măsura cerută) și să le actualizeze, în special datele de contact.

3.2.2. Să utilizeze Serviciul în conformitate cu legea, bunele moravuri și Regulamentul, într-un mod care nu încalcă drepturile terților.

3.2.3. Să nu introducă în Serviciu conținut ilegal, înșelător, care încalcă drepturi ale personalității, drepturi de autor sau secrete de afaceri.

3.2.4. Pentru serviciile de verificare: să îndeplinească pașii solicitați (ex.: teste, sarcini), să confirme identitatea/consimțămintele (dacă este necesar), să acționeze independent și onest (adică fără utilizarea ajutorului nepermis, dacă regulile de verificare interzic acest lucru).

3.2.5. Angajator/Recrutor: să utilizeze rezultatele verificării în mod responsabil și legal (inclusiv anti-discriminare) și să asigure baza legală pentru prelucrarea datelor candidatului la nivelul propriei organizații.

3.2.6. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului său (parolă, acces). În cazul suspiciunii de compromitere – notifică imediat Operatorul.

4. DREPTURILE PĂRȚILOR

4.1. Utilizatorul are dreptul de a utiliza Serviciul în cadrul funcțiilor puse la dispoziție, inclusiv de a crea un profil gratuit (dacă este disponibil) și de a comanda servicii plătite.

4.2. Angajatorul/Recrutorul are dreptul de a vizualiza profiluri și de a utiliza funcția de potrivire în măsura prevăzută de Operator, precum și de a iniția verificarea, dacă Serviciul prevede un astfel de scenariu (ex.: invitație/cerere/consimțământ al Angajatului CNC).

4.3. Operatorul are dreptul de:
- a verifica conținutul profilurilor în vederea identificării încălcărilor Regulamentului,
- a limita temporar accesul în caz de suspiciune de abuzuri,
- a elimina conținutul neconform cu Regulamentul,
- a suspenda sau închide contul în caz de încălcări grave,
- a modifica funcțiile, lista de prețuri și pachetele conform pct. 2.5.

4.4. Operatorul nu este parte în contracte de muncă sau alte contracte încheiate între Angajatul CNC și Angajator/Recrutor. Toate acordurile privind condițiile de angajare aparțin acelor părți.

5. PREȚ, CONDIȚII ȘI PROCEDURA DE PLATĂ

5.1. Prețurile serviciilor cu plată (ex.: verificare/certificare, rapoarte, opțiuni suplimentare) sunt indicate în Serviciu (ex.: pagini de ofertă, coș, panou comenzi).

5.2. Plățile pot fi efectuate de: Angajatul CNC, Angajatorul sau Recrutorul – în funcție de scenariu și rolul Plătitorului. Rezultatul verificării este atribuit profilului Angajatului CNC, indiferent cine a plătit, dacă Serviciul prevede această funcție.

5.3. Metode de plată acceptate: conform configurației curente a Serviciului (ex.: carduri de debit și credit, PayU, BLIK, PayPal sau altele).

5.4. Începerea realizării serviciului cu plată are loc după înregistrarea plății sau obținerea confirmării de la operatorul de plăți.

5.5. Operatorul poate oferi servicii pe bază de abonament (ex.: pachet pentru angajatori) sau servicii unice. Condițiile abonamentului, reînnoirilor și anulării sunt descrise în Serviciu.

5.6. În cazul plăților internaționale, costurile de conversie pot depinde de bancă sau operatorul de plăți. Operatorul poate prezenta prețuri în diferite valute.

5.7. Rambursări și retragere: regulile privind rambursările, retragerea și reclamațiile legate de plăți sunt stabilite în Politica de rambursare și de legislația consumatorului aplicabilă (dacă se aplică).

6. PROCEDURA DE ÎNCHEIERE A CONTRACTULUI ȘI DURATA ACESTUIA

6.1. Contractul de prestare a serviciilor pe cale electronică privind contul gratuit se încheie în momentul înregistrării contului (sau începerii utilizării funcțiilor, dacă sunt disponibile fără înregistrare).

6.2. Contractul privind serviciile cu plată (ex.: verificare) se încheie în momentul efectuării plății și începerii realizării serviciului de către Operator.

6.3. Contractul este valabil pe durata utilizării Serviciului sau a realizării serviciului comandat, iar în cazul contului – până la ștergerea acestuia (cu rezervarea obligațiilor legale privind păstrarea datelor).

7. CONDIȚII SUPLIMENTARE / VERIFICAREA COMPETENȚELOR

7.1. Verificarea/certificarea are caracter informativ și servește la confirmarea competențelor declarate conform metodologiei Operatorului (teste, sarcini, analiza răspunsurilor). Nu este un examen de stat și nici o autorizație oficială, cu excepția cazului în care Serviciul indică în mod expres altfel.

7.2. Operatorul poate utiliza diferite niveluri de verificare (ex.: Basic/Pro/Advanced), domenii diferite (ex.: FANUC, Heidenhain, Siemens, ISO G-code), forme diferite (online/offline), criterii diferite. Domeniul este descris în pachet.

7.3. Verificarea poate necesita consimțământul Angajatului CNC (ex.: când este inițiată de angajator), confirmarea datelor, efectuarea testelor într-un anumit interval de timp. Neîndeplinirea pașilor de către Angajatul CNC poate împiedica realizarea serviciului.

7.4. Operatorul poate refuza acordarea statutului „verificat” sau poate retrage marcajul verificării în cazul constatării unor abuzuri (ex.: fraudă, impersonare, copierea răspunsurilor), cu respectarea regulilor descrise în Politica de rambursare și în procedura de reclamații.

7.5. Angajatorul/Recrutorul ia la cunoștință că rezultatul verificării este un instrument auxiliar și nu înlocuiește interviul, perioada de probă, testele interne sau verificarea referințelor.

8. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR / RECLAMAȚII

8.1. Reclamațiile privind funcționarea Serviciului sau serviciile cu plată pot fi transmise pe cale electronică la adresa: info@mebleos.com (sau prin alt canal de suport indicat în Serviciu). Se recomandă descrierea problemei, data evenimentului, identificatorul contului și dovada plății (dacă este cazul).

8.2. Operatorul analizează reclamația în termen de până la 14 zile lucrătoare (dacă legea nu impune alt termen). În cazuri complicate, termenul poate fi prelungit, iar Utilizatorul va fi informat.

8.3. Părțile urmăresc soluționarea amiabilă a litigiului. În lipsa unui acord, litigiile vor fi soluționate de instanța competentă pentru sediul Operatorului, cu excepția cazului în care dispozițiile obligatorii privind protecția consumatorului prevăd altfel.

9. RĂSPUNDERE

9.1. Operatorul depune eforturi pentru ca Serviciul să funcționeze corect, însă nu garantează acces neîntrerupt (ex.: lucrări tehnice, avarii ale furnizorilor).

9.2. Operatorul nu răspunde pentru conținutul publicat de Utilizatori, veridicitatea, completitudinea acestuia și consecințele deciziilor luate pe baza acestui conținut (cu rezervarea obligațiilor legale aplicabile).

9.3. Operatorul nu răspunde pentru desfășurarea recrutării, condițiile de angajare, contractele încheiate între Utilizatori și pentru acțiunile angajatorilor/recrutorilor.

9.4. Răspunderea Operatorului față de Utilizator este limitată la valoarea taxelor achitate de Utilizator pentru serviciul la care se referă pretenția, cu excepția cazului în care dispozițiile legale imperative prevăd altfel.

10. DREPTURI DE AUTOR ȘI LICENȚE

10.1. Serviciul, elementele sale, codul, grafica, layout-ul și Materialele sunt proprietatea Operatorului sau a licențiatorilor și sunt protejate de drepturi de autor.

10.2. Utilizatorul poate utiliza Serviciul numai în limitele permise de Regulament. Este interzisă copierea, revânzarea, distribuirea materialelor de testare, colectarea automată de date (scraping) și alte acțiuni care încalcă drepturile Operatorului sau ale terților.

11. DATE DE CONTACT

Denumirea completă a companiei: MEBLEOS Anton Laufer
Adresă: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska
NIP (TVA UE): 5862379164
REGON: 52169094
E-mail: info@mebleos.com
Contact privind protecția datelor: iod@mebleos.com
Website: https://cncpassport.com