Obchodní podmínky služby CNC Passport (Veřejná nabídka)

MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) se sídlem v ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, dále jen „Provozovatel“, „Poskytovatel“ nebo „CNC Passport“, nabízí zainteresované osobě, dále jen „Uživatel“ nebo „Klient“, možnost uzavřít smlouvu o poskytování služeb elektronickou cestou, zejména přijetím těchto Obchodních podmínek a využíváním Služby (dále jen „Smlouva“).

Tyto Obchodní podmínky představují veřejnou nabídku ve smyslu právních předpisů a jejich přijetí nastává registrací účtu, využíváním Služby, objednáním služeb ověřování/certifikace nebo provedením platby – v závislosti na zvolené funkčnosti.

1. PŘEDMĚT SMLOUVY

1.1. Provozovatel poskytuje služby v rámci platformy CNC Passport, které zejména zahrnují:
- registraci profilu osoby pracující v oblasti CNC (pracovník: operátor/seřizovač/programátor/technik apod.),
- registraci profilu zaměstnavatele a recruitera (společností nebo oprávněných osob),
- prezentaci profilů a informací o dovednostech, zkušenostech, preferencích a dostupnosti Uživatelů (v souladu s nastavením soukromí),
- funkce párování (matching) profilů s inzeráty/očekáváními (např. pozice, lokalita, řídicí systémy, zkušenosti),
- placené nebo bezplatné ověření/potvrzení dovedností (včetně ověření teoretických, praktických znalostí a/nebo portfolia) – v závislosti na zvolené službě,
- možnost iniciovat a uhradit ověření Uživatele zaměstnavatelem/recruiterem (se souhlasem nebo v rámci postupu stanoveného ve Službě),
- zpřístupnění informačních materiálů a nástrojů podporujících proces ověřování (např. testy, úkoly, dotazníky, popis kompetencí),
- zpracování plateb a vyúčtování za ověřovací služby a doplňkové funkce Služby.

1.2. CNC Passport je platforma zprostředkovávající prezentaci profilů a ověřování dovedností. Provozovatel:
- není pracovní agenturou ani agenturou zaměstnanosti,
- nezaměstnává Uživatele jménem zaměstnavatelů,
- nezaručuje nalezení práce ani zaměstnání,
- neprovádí nábor jako strana pracovněprávního vztahu,
- nenese odpovědnost za rozhodnutí zaměstnavatelů, recruiterů a Uživatelů týkající se zaměstnání.

1.3. Podmínkou používání Služby je přijetí Obchodních podmínek a v případě placených služeb – provedení platby v souladu s ceníkem nebo nabídkou ve Službě.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ

2.1. Obchodní podmínky stanoví pravidla používání služby cncpassport.com, včetně podmínek registrace účtu, používání profilu a objednávání služeb ověřování/certifikace a pravidel plateb, odpovědnosti a reklamací.

2.2. Smlouva se uzavírá v elektronické podobě bez nutnosti podepisování papírových dokumentů. Za přijetí Obchodních podmínek se považuje zejména: registrace účtu, kliknutí na přijetí Obchodních podmínek, používání Služby nebo provedení platby.

2.3. Uživatel prohlašuje, že má způsobilost k právním úkonům a dosáhl věku 18 let. V případě jednání jménem společnosti (zaměstnavatel/recruiter) Uživatel prohlašuje, že je k tomu řádně oprávněn.

2.4. Provozovatel může zpřístupnit část funkcí bezplatně (např. vytvoření profilu bez ověření). Placené funkce (např. ověření dovedností, rozšířené reporty, certifikace, priority, doplňkové možnosti) jsou dostupné dle popisu ve Službě.

2.5. Provozovatel si vyhrazuje právo provádět změny ve Službě, včetně funkcionalit, rozhraní, dostupných balíčků a ceníku, se zachováním nabytých práv a zásad vyplývajících z právních předpisů a Zásad vrácení peněz.

2.6. V rámci Služby mohou existovat tři základní role účtu:
- „CNC pracovník“ (fyzická osoba),
- „Zaměstnavatel“ (subjekt hledající zaměstnance),
- „Recruiter“ (osoba/subjekt zprostředkující náborové procesy).
Provozovatel může zavést další role nebo moduly.

2.7. Provozovatel může s Uživatelem komunikovat elektronicky, včetně e-mailu a oznámení ve Službě, ve věcech souvisejících s účtem, bezpečností, realizací ověřovacích služeb, platbami a vyřizováním hlášení.

2.8. Pokud Uživatel nesouhlasí s Obchodními podmínkami, měl by přestat Službu používat. V případě rozporu mezi informacemi ve Službě a těmito Obchodními podmínkami mají přednost ustanovení Obchodních podmínek, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

2.9. Odhadované lhůty realizace služeb ověřování/certifikace závisí na druhu objednané služby, dostupnosti Uživatele, požadovaných testovacích etapách a procesu potvrzování údajů. Orientační lhůty (není-li ve Službě uvedeno jinak):
- základní ověření (online): obvykle 1 až 7 pracovních dnů,
- rozšířené ověření / s praktickými prvky: obvykle 3 až 14 pracovních dnů,
- jiné služby: dle popisu ve Službě.
Provozovatel může lhůtu prodloužit z objektivních důvodů (např. absence odpovědi Uživatele, nutnost doplnění údajů, porucha systémů, vyšší moc).

2A. POUŽÍVANÉ POJMY

V těchto Obchodních podmínkách mají níže uvedené pojmy následující význam:

2A.1. Provozovatel / Poskytovatel – MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) se sídlem v ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, vlastník a správce služby CNC Passport.

2A.2. Služba / Platforma – internetová služba CNC Passport dostupná na doméně cncpassport.com (včetně subdomén a souvisejících služeb), sloužící k registraci profilů, publikaci informací o kompetencích, párování s pracovními nabídkami a realizaci ověřovacích služeb.

2A.3. Uživatel – osoba využívající Službu, která má účet nebo využívá funkce dostupné bez registrace (pokud jsou zpřístupněny).

2A.4. CNC pracovník – Uživatel, který je fyzickou osobou, vytváří profesní profil a může podstoupit ověření kompetencí.

2A.5. Zaměstnavatel – Uživatel, který je subjektem hledajícím zaměstnance a může prohlížet profily a (v souladu s funkcemi Služby) iniciovat a hradit ověření kompetencí vybraných osob.

2A.6. Recruiter – Uživatel zprostředkující náborové procesy, který může využívat Službu v rozsahu povoleném Provozovatelem.

2A.7. Ověření / Certifikace – služba spočívající v prověření deklarovaných dovedností CNC pracovníka (např. testy, úkoly, analýza odpovědí, ověření portfolia), ukončená výsledkem ve Službě (např. status, body, report, odznak, certifikát). Konkrétní rozsah závisí na zvoleném balíčku.

2A.8. Objednávka – přihlášení Uživatele nebo Zaměstnavatele/Recruitera k využití placené služby (např. ověření) dle postupu ve Službě.

2A.9. Plátce – subjekt provádějící platbu za službu (může to být CNC pracovník, Zaměstnavatel nebo Recruiter) dle platebních údajů.

2A.10. Účet – soubor funkcí Služby přiřazený Uživateli, vytvořený po registraci.

2A.11. Materiály – obsah zpřístupněný ve Službě (popisy, testy, úkoly, reporty, výsledky), který může být dílem chráněným autorským právem.

2A.12. Vyšší moc – události nezávislé na Stranách (např. výpadky poskytovatelů, přerušení dodávek energie, poruchy sítě, živelné pohromy), které ztěžují plnění Smlouvy.

3. POVINNOSTI STRAN

3.1. Povinnosti Provozovatele:

3.1.1. Udržovat a rozvíjet Službu a zpřístupňovat funkce dle popisu s přihlédnutím k technickým přestávkám, údržbě a modernizacím.

3.1.2. Zpracovávat osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany soukromí.

3.1.3. Realizovat objednané služby ověřování/certifikace v rozsahu vyplývajícím z popisu balíčku, pokud Uživatel poskytne požadované informace a provede potřebné kroky.

3.1.4. Zajišťovat základní technickou podporu týkající se Služby (např. hlášení chyb, problémy s přístupem) prostřednictvím kanálů uvedených ve Službě.

3.1.5. Chránit Službu před zneužitím a podnikat kroky omezující spam, podvody, vydávání se za jinou osobu a další jednání porušující Obchodní podmínky.

3.2. Povinnosti Uživatele (CNC pracovník / Zaměstnavatel / Recruiter):

3.2.1. Uvádět pravdivé a aktuální údaje (v požadovaném rozsahu) a dbát na jejich aktualizaci, zejména kontaktních údajů.

3.2.2. Využívat Službu v souladu s právními předpisy, dobrými mravy a Obchodními podmínkami, způsobem nezasahujícím do práv třetích osob.

3.2.3. Nevkládat do Služby nezákonný obsah, obsah uvádějící v omyl, porušující osobnostní práva, autorská práva či obchodní tajemství.

3.2.4. U ověřovacích služeb: provést požadované kroky (např. testy, úkoly), potvrdit totožnost/souhlasy (pokud je vyžadováno), jednat samostatně a poctivě (tj. bez využití nedovolené pomoci, pokud to pravidla ověřování zakazují).

3.2.5. Zaměstnavatel/Recruiter: využívat výsledky ověření odpovědně a v souladu s právními předpisy (včetně antidiskriminačních), a zajistit právní základ pro zpracování údajů kandidáta na své straně.

3.2.6. Uživatel odpovídá za bezpečnost svého účtu (heslo, přístup). V případě podezření na narušení účtu to Provozovateli neprodleně oznámí.

4. PRÁVA STRAN

4.1. Uživatel má právo využívat Službu v rozsahu zpřístupněných funkcí, včetně vytvoření bezplatného profilu (je-li dostupné) a objednání placených služeb.

4.2. Zaměstnavatel/Recruiter má právo prohlížet profily a využívat párovací funkce v rozsahu stanoveném Provozovatelem, a také iniciovat ověření, pokud Služba takový scénář předpokládá (např. pozvánka/žádost/souhlas CNC pracovníka).

4.3. Provozovatel má právo:
- ověřovat obsah profilů z hlediska porušení Obchodních podmínek,
- dočasně omezit přístup při podezření na zneužití,
- odstranit obsah, který je v rozporu s Obchodními podmínkami,
- pozastavit nebo uzavřít účet při závažném porušení,
- měnit funkce, ceník a balíčky dle bodu 2.5.

4.4. Provozovatel není stranou pracovních smluv ani jiných smluv uzavíraných mezi CNC pracovníkem a Zaměstnavatelem/Recruiterem. Veškerá ujednání týkající se pracovních podmínek náleží těmto stranám.

5. CENA, PODMÍNKY A POSTUP PLATBY

5.1. Ceny placených služeb (např. ověření/certifikace, reporty, doplňkové možnosti) jsou uváděny ve Službě (např. na stránkách nabídky, v košíku, v panelu objednávek).

5.2. Platby mohou provádět: CNC pracovník, Zaměstnavatel nebo Recruiter – v závislosti na scénáři a roli Plátce. Výsledek ověření je přiřazen k profilu CNC pracovníka, bez ohledu na to, kdo zaplatil, pokud Služba takovou funkci předpokládá.

5.3. Akceptované platební metody: dle aktuální konfigurace Služby (např. debetní a kreditní karty, PayU, BLIK, PayPal nebo jiné).

5.4. Zahájení realizace placené služby nastává po zaúčtování platby nebo obdržení potvrzení od platebního operátora.

5.5. Provozovatel může nabízet předplatné služby (např. balíček pro zaměstnavatele) nebo jednorázové služby. Podmínky předplatného, obnovení a zrušení jsou popsány ve Službě.

5.6. V případě mezinárodních plateb mohou náklady na konverzi záviset na bance nebo platebním operátorovi. Provozovatel může zobrazovat ceny v různých měnách.

5.7. Vrácení peněz a odstoupení: pravidla vrácení, odstoupení a reklamací souvisejících s platbami stanoví Zásady vrácení peněz a příslušné předpisy na ochranu spotřebitele (pokud se uplatní).

6. POSTUP UZAVŘENÍ SMLOUVY A DOBA JEJÍ PLATNOSTI

6.1. Smlouva o poskytování služeb elektronickou cestou v rozsahu bezplatného účtu je uzavřena okamžikem registrace účtu (nebo zahájením využívání funkcí, jsou-li dostupné bez registrace).

6.2. Smlouva v rozsahu placených služeb (např. ověření) je uzavřena okamžikem provedení platby a zahájením realizace služby Provozovatelem.

6.3. Smlouva platí po dobu využívání Služby nebo realizace objednané služby, a v případě účtu – do okamžiku jeho odstranění (s výhradou právních povinností týkajících se uchovávání údajů).

7. DOPLŇKOVÉ PODMÍNKY / OVĚŘOVÁNÍ DOVEDNOSTÍ

7.1. Ověření/certifikace má informativní charakter a slouží k potvrzení deklarovaných kompetencí podle metodiky Provozovatele (testy, úkoly, analýza odpovědí). Nejedná se o státní zkoušku ani úřední oprávnění, ledaže Služba výslovně uvádí jinak.

7.2. Provozovatel může používat různé úrovně ověření (např. Basic/Pro/Advanced), různé oblasti (např. FANUC, Heidenhain, Siemens, ISO G-code), různé formy (online/offline), různá kritéria. Rozsah je popsán v daném balíčku.

7.3. Ověření může vyžadovat souhlas CNC pracovníka (např. pokud jej iniciuje zaměstnavatel), potvrzení údajů a provedení testů v určitém čase. Nesplnění kroků CNC pracovníkem může znemožnit realizaci služby.

7.4. Provozovatel může odmítnout udělení statusu „ověřeno“ nebo odebrat označení ověření v případě zjištění zneužití (např. podvody, vydávání se za jinou osobu, kopírování odpovědí), při zachování zásad popsaných v Zásadách vrácení peněz a reklamačním postupu.

7.5. Zaměstnavatel/Recruiter bere na vědomí, že výsledek ověření je pomocným nástrojem a nenahrazuje pohovor, zkušební práci, interní testy ani ověření referencí.

8. ŘEŠENÍ SPORŮ / REKLAMACE

8.1. Reklamace týkající se fungování Služby nebo placených služeb lze podávat elektronicky na adresu: info@mebleos.com (nebo jiným kanálem podpory uvedeným ve Službě). Doporučuje se uvést popis problému, datum události, identifikátor účtu a doklad o platbě (je-li relevantní).

8.2. Provozovatel vyřídí reklamaci do 14 pracovních dnů (pokud právní předpisy nevyžadují jinou lhůtu). Ve složitých případech může být lhůta prodloužena, o čemž bude Uživatel informován.

8.3. Strany usilují o smírné řešení sporu. V případě nedohody budou spory rozhodovány soudem příslušným podle sídla Provozovatele, pokud kogentní předpisy na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.

9. ODPOVĚDNOST

9.1. Provozovatel vynakládá úsilí, aby Služba fungovala správně, nicméně nezaručuje nepřetržitý přístup (např. technické práce, výpadky dodavatelů).

9.2. Provozovatel neodpovídá za obsah zveřejněný Uživateli, jeho pravdivost, úplnost ani důsledky rozhodnutí přijatých na základě tohoto obsahu (s výhradou povinností vyplývajících z právních předpisů).

9.3. Provozovatel neodpovídá za průběh náboru, podmínky zaměstnání, smlouvy uzavřené mezi Uživateli ani za jednání zaměstnavatelů/recruiterů.

9.4. Odpovědnost Provozovatele vůči Uživateli je omezena do výše poplatků uhrazených Uživatelem za službu, které se nárok týká, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.

10. AUTORSKÁ PRÁVA A LICENCE

10.1. Služba, její prvky, kód, grafika, rozvržení a Materiály jsou vlastnictvím Provozovatele nebo poskytovatelů licence a jsou chráněny autorským právem.

10.2. Uživatel může Službu využívat pouze v rozsahu povoleném Obchodními podmínkami. Je zakázáno kopírování, další prodej, zpřístupňování testovacích materiálů, automatizované stahování dat (scraping) a jiné jednání porušující práva Provozovatele nebo třetích osob.

11. KONTAKTNÍ ÚDAJE

Úplný název společnosti: MEBLEOS Anton Laufer
Adresa: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska
NIP (VAT EU): 5862379164
REGON: 52169094
E-mail: info@mebleos.com
Kontakt pro ochranu osobních údajů: iod@mebleos.com
Webová stránka: https://cncpassport.com