Syarat & Ketentuan layanan CNC Passport (Penawaran publik)

MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) berkedudukan di ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, selanjutnya disebut “Operator”, “Pelaksana” atau “CNC Passport”, menawarkan kepada pihak yang berminat, selanjutnya disebut “Pengguna” atau “Klien”, kemungkinan untuk заключить perjanjian penyediaan layanan secara elektronik, khususnya melalui penerimaan Syarat & Ketentuan ini serta penggunaan Layanan (selanjutnya: “Perjanjian”).

Syarat & Ketentuan ini merupakan penawaran publik dalam pengertian ketentuan hukum, dan penerimaannya terjadi melalui pendaftaran akun, penggunaan Layanan, pemesanan layanan verifikasi/sertifikasi atau melakukan pembayaran – bergantung pada fungsionalitas yang dipilih.

1. RUANG LINGKUP PERJANJIAN

1.1. Operator menyediakan layanan dalam platform CNC Passport, yang meliputi khususnya:
- pendaftaran profil orang yang bekerja di industri CNC (pekerja: operator/penyetel/programmer/teknisi, dll.),
- pendaftaran profil pemberi kerja dan rekruter (perusahaan atau orang yang berwenang),
- penyajian profil dan informasi tentang keterampilan, pengalaman, preferensi serta ketersediaan Pengguna (sesuai pengaturan privasi),
- fungsi pencocokan (matching) profil dengan iklan/ekspektasi (mis. posisi, lokasi, sistem kontrol, pengalaman),
- verifikasi/pengesahan keterampilan berbayar atau gratis (termasuk verifikasi pengetahuan teoritis, praktis dan/atau portofolio) – tergantung pada layanan yang dipilih,
- kemungkinan untuk memulai dan membayar verifikasi Pengguna oleh pemberi kerja/rekruter (dengan persetujuan atau sesuai prosedur yang ditetapkan dalam Layanan),
- penyediaan materi informasi serta alat yang mendukung proses verifikasi (mis. tes, tugas, kuesioner, deskripsi kompetensi),
- pemrosesan pembayaran dan penyelesaian untuk layanan verifikasi serta fitur tambahan Layanan.

1.2. CNC Passport adalah platform perantara dalam penyajian profil dan verifikasi keterampilan. Operator:
- bukan agen kerja maupun agen penempatan tenaga kerja,
- tidak mempekerjakan Pengguna atas nama pemberi kerja,
- tidak menjamin diperolehnya pekerjaan maupun perekrutan,
- tidak menjalankan rekrutmen sebagai pihak dalam hubungan kerja,
- tidak bertanggung jawab atas keputusan pemberi kerja, rekruter, dan Pengguna terkait pekerjaan.

1.3. Syarat penggunaan Layanan adalah penerimaan Syarat & Ketentuan, dan untuk layanan berbayar – melakukan pembayaran sesuai daftar harga atau penawaran di Layanan.

2. KETENTUAN UMUM

2.1. Syarat & Ketentuan ini menetapkan aturan penggunaan Layanan cncpassport.com, termasuk syarat pendaftaran akun, penggunaan profil, pemesanan layanan verifikasi/sertifikasi serta ketentuan pembayaran, tanggung jawab, dan pengaduan.

2.2. Perjanjian dibuat dalam bentuk elektronik, tanpa perlu menandatangani dokumen kertas. Penerimaan Syarat & Ketentuan dianggap terjadi khususnya melalui: pendaftaran akun, mengklik persetujuan Syarat & Ketentuan, penggunaan Layanan, atau melakukan pembayaran.

2.3. Pengguna menyatakan bahwa ia memiliki kapasitas hukum dan telah berusia 18 tahun. Dalam hal bertindak atas nama perusahaan (pemberi kerja/rekruter), Pengguna menyatakan memiliki kewenangan yang semestinya.

2.4. Operator dapat menyediakan sebagian fungsi secara gratis (mis. membuat profil tanpa verifikasi). Fungsi berbayar (mis. verifikasi keterampilan, laporan lanjutan, sertifikasi, prioritas, opsi tambahan) tersedia sesuai deskripsi dalam Layanan.

2.5. Operator berhak melakukan perubahan pada Layanan, termasuk fungsionalitas, antarmuka, paket yang tersedia dan daftar harga, dengan tetap menjaga hak yang telah diperoleh dan prinsip yang diatur oleh ketentuan hukum serta Kebijakan Pengembalian Dana.

2.6. Dalam Layanan dapat ada tiga peran akun utama:
- “Pekerja CNC” (individu),
- “Pemberi Kerja” (entitas yang mencari pekerja),
- “Rekruter” (orang/entitas yang menjadi perantara dalam proses rekrutmen).
Operator dapat memperkenalkan peran atau modul tambahan.

2.7. Operator dapat melakukan komunikasi dengan Pengguna secara elektronik, termasuk melalui e-mail serta notifikasi dalam Layanan, terkait akun, keamanan, pelaksanaan layanan verifikasi, pembayaran, dan penanganan laporan.

2.8. Jika Pengguna tidak menyetujui Syarat & Ketentuan, ia harus berhenti menggunakan Layanan. Jika terdapat perbedaan antara ketentuan di Layanan dan Syarat & Ketentuan ini, maka ketentuan Syarat & Ketentuan yang berlaku, kecuali ketentuan hukum menyatakan lain.

2.9. Perkiraan waktu pelaksanaan layanan verifikasi/sertifikasi bergantung pada jenis layanan yang dipesan, ketersediaan Pengguna, tahapan tes yang diperlukan serta proses konfirmasi data. Perkiraan waktu (jika tidak dinyatakan lain dalam Layanan):
- verifikasi dasar (online): biasanya 1 sampai 7 hari kerja,
- verifikasi lanjutan / dengan elemen praktis: biasanya 3 sampai 14 hari kerja,
- layanan lainnya: sesuai deskripsi dalam Layanan.
Operator dapat memperpanjang waktu karena alasan objektif (mis. tidak ada respons dari Pengguna, perlu melengkapi data, kegagalan sistem, force majeure).

2A. ISTILAH YANG DIGUNAKAN

Dalam Syarat & Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

2A.1. Operator / Pelaksana – MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) berkedudukan di ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, pemilik dan administrator Layanan CNC Passport.

2A.2. Layanan / Platform – layanan internet CNC Passport yang tersedia pada domain cncpassport.com (beserta subdomain dan layanan terkait), yang digunakan untuk pendaftaran profil, publikasi informasi kompetensi, pencocokan dengan lowongan kerja, dan pelaksanaan layanan verifikasi.

2A.3. Pengguna – orang yang menggunakan Layanan, memiliki akun atau menggunakan fungsi yang tersedia tanpa pendaftaran (jika disediakan).

2A.4. Pekerja CNC – Pengguna yang merupakan individu, yang membuat profil profesional dan dapat menjalani verifikasi kompetensi.

2A.5. Pemberi Kerja – Pengguna yang merupakan entitas yang mencari pekerja, yang dapat meninjau profil dan (sesuai fungsi Layanan) memulai serta membayar verifikasi kompetensi orang yang ditunjuk.

2A.6. Rekruter – Pengguna yang menjadi perantara dalam proses rekrutmen, yang dapat menggunakan Layanan dalam batas yang diizinkan oleh Operator.

2A.7. Verifikasi / Sertifikasi – layanan yang berupa pemeriksaan keterampilan yang dinyatakan oleh Pekerja CNC (mis. tes, tugas, analisis jawaban, pemeriksaan portofolio), yang diakhiri dengan hasil di Layanan (mis. status, poin, laporan, lencana, sertifikat). Ruang lingkup rinci bergantung pada paket yang dipilih.

2A.8. Pesanan – pengajuan oleh Pengguna atau Pemberi Kerja/Rekruter untuk menggunakan layanan berbayar (mis. verifikasi) sesuai prosedur dalam Layanan.

2A.9. Pembayar – entitas yang melakukan pembayaran untuk layanan (dapat berupa Pekerja CNC, Pemberi Kerja, atau Rekruter), sesuai data pembayaran.

2A.10. Akun – kumpulan fungsi Layanan yang dikaitkan dengan Pengguna, dibuat setelah pendaftaran.

2A.11. Materi – konten yang disediakan dalam Layanan (deskripsi, tes, tugas, laporan, hasil) yang dapat merupakan karya yang dilindungi hak cipta.

2A.12. Force majeure – kejadian di luar kendali Para Pihak (mis. gangguan penyedia, pemadaman listrik, gangguan jaringan, bencana alam), yang menyulitkan pelaksanaan Perjanjian.

3. KEWAJIBAN PARA PIHAK

3.1. Kewajiban Operator:

3.1.1. Memelihara dan mengembangkan Layanan serta menyediakan fungsi sesuai deskripsi, dengan mempertimbangkan jeda teknis, pemeliharaan, dan modernisasi.

3.1.2. Memproses data pribadi sesuai peraturan yang berlaku dan Kebijakan Privasi.

3.1.3. Melaksanakan layanan verifikasi/sertifikasi yang dipesan sesuai ruang lingkup paket, sepanjang Pengguna menyediakan informasi yang diperlukan dan menjalankan langkah-langkah yang dibutuhkan.

3.1.4. Menyediakan dukungan teknis dasar terkait Layanan (mis. laporan bug, masalah akses) melalui saluran yang ditentukan dalam Layanan.

3.1.5. Melindungi Layanan dari penyalahgunaan serta mengambil tindakan untuk membatasi spam, penipuan, penyamaran, dan tindakan lain yang melanggar Syarat & Ketentuan.

3.2. Kewajiban Pengguna (Pekerja CNC / Pemberi Kerja / Rekruter):

3.2.1. Memberikan data yang benar dan terkini (sejauh diperlukan) serta memastikan pembaruannya, khususnya data kontak.

3.2.2. Menggunakan Layanan sesuai hukum, norma kesusilaan, dan Syarat & Ketentuan, dengan cara yang tidak melanggar hak pihak ketiga.

3.2.3. Tidak memasukkan ke dalam Layanan konten ilegal, menyesatkan, melanggar hak pribadi, hak cipta, atau rahasia dagang.

3.2.4. Untuk layanan verifikasi: menjalankan langkah-langkah yang diwajibkan (mis. tes, tugas), mengonfirmasi identitas/persetujuan (jika diperlukan), bertindak mandiri dan jujur (yaitu tanpa menggunakan bantuan yang tidak diizinkan, jika aturan verifikasi melarangnya).

3.2.5. Pemberi Kerja/Rekruter: menggunakan hasil verifikasi secara bertanggung jawab dan sesuai hukum (termasuk hukum anti-diskriminasi), serta memastikan dasar hukum untuk pemrosesan data kandidat di pihaknya.

3.2.6. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akunnya (kata sandi, akses). Jika diduga terjadi pelanggaran akun – segera melaporkannya kepada Operator.

4. HAK PARA PIHAK

4.1. Pengguna berhak menggunakan Layanan dalam lingkup fungsi yang disediakan, termasuk membuat profil gratis (jika tersedia) serta memesan layanan berbayar.

4.2. Pemberi Kerja/Rekruter berhak meninjau profil dan menggunakan fungsi pencocokan dalam lingkup yang ditetapkan Operator, serta memulai verifikasi, sepanjang Layanan menyediakan skenario tersebut (mis. undangan/permohonan/persetujuan Pekerja CNC).

4.3. Operator berhak untuk:
- memverifikasi konten profil terhadap pelanggaran Syarat & Ketentuan,
- membatasi akses sementara jika ada dugaan penyalahgunaan,
- menghapus konten yang tidak sesuai Syarat & Ketentuan,
- menangguhkan atau menutup akun jika terjadi pelanggaran berat,
- mengubah fungsi, daftar harga, dan paket sesuai butir 2.5.

4.4. Operator bukan pihak dalam perjanjian kerja atau perjanjian lain yang dibuat antara Pekerja CNC dan Pemberi Kerja/Rekruter. Segala kesepakatan terkait syarat kerja adalah urusan para pihak tersebut.

5. HARGA, KETENTUAN DAN PROSEDUR PEMBAYARAN

5.1. Harga layanan berbayar (mis. verifikasi/sertifikasi, laporan, opsi tambahan) tercantum dalam Layanan (mis. pada halaman penawaran, keranjang, panel pesanan).

5.2. Pembayaran dapat dilakukan oleh: Pekerja CNC, Pemberi Kerja, atau Rekruter – tergantung skenario dan peran Pembayar. Hasil verifikasi dikaitkan dengan profil Pekerja CNC, terlepas dari siapa yang membayar, sepanjang Layanan menyediakan fungsi tersebut.

5.3. Metode pembayaran yang diterima: sesuai konfigurasi Layanan saat ini (mis. kartu debit dan kredit, PayU, BLIK, PayPal atau lainnya).

5.4. Pelaksanaan layanan berbayar dimulai setelah pembayaran tercatat atau setelah menerima konfirmasi dari operator pembayaran.

5.5. Operator dapat menawarkan layanan berlangganan (mis. paket untuk pemberi kerja) atau layanan satu kali. Ketentuan langganan, perpanjangan, dan pembatalan dijelaskan dalam Layanan.

5.6. Untuk pembayaran internasional, biaya konversi mata uang dapat bergantung pada bank atau operator pembayaran. Operator dapat menampilkan harga dalam berbagai mata uang.

5.7. Pengembalian dana dan pembatalan: aturan pengembalian dana, pembatalan, dan pengaduan terkait pembayaran ditetapkan dalam Kebijakan Pengembalian Dana serta ketentuan hukum perlindungan konsumen yang berlaku (jika relevan).

6. PROSEDUR PEMBUATAN PERJANJIAN DAN MASA BERLAKUNYA

6.1. Perjanjian penyediaan layanan elektronik untuk akun gratis dibuat pada saat pendaftaran akun (atau saat mulai menggunakan fungsi, jika tersedia tanpa pendaftaran).

6.2. Perjanjian untuk layanan berbayar (mis. verifikasi) dibuat pada saat pembayaran dilakukan dan pelaksanaan layanan oleh Operator dimulai.

6.3. Perjanjian berlaku selama penggunaan Layanan atau pelaksanaan layanan yang dipesan, dan untuk akun – sampai akun dihapus (dengan tetap memperhatikan kewajiban hukum terkait penyimpanan data).

7. KETENTUAN TAMBAHAN / VERIFIKASI KETERAMPILAN

7.1. Verifikasi/sertifikasi bersifat informatif dan bertujuan mengonfirmasi kompetensi yang dinyatakan menurut metodologi Operator (tes, tugas, analisis jawaban). Ini bukan ujian negara atau izin resmi, kecuali Layanan secara tegas menyatakan sebaliknya.

7.2. Operator dapat menerapkan berbagai tingkat verifikasi (mis. Basic/Pro/Advanced), berbagai area (mis. FANUC, Heidenhain, Siemens, ISO G-code), berbagai bentuk (online/offline), dan berbagai kriteria. Ruang lingkup dijelaskan pada paket terkait.

7.3. Verifikasi dapat memerlukan persetujuan Pekerja CNC (mis. jika dimulai oleh pemberi kerja), konfirmasi data, dan pelaksanaan tes dalam waktu tertentu. Kegagalan Pekerja CNC untuk menjalankan langkah-langkah dapat membuat layanan tidak dapat dilaksanakan.

7.4. Operator dapat menolak memberikan status “terverifikasi” atau mencabut penandaan verifikasi jika ditemukan penyalahgunaan (mis. penipuan, penyamaran, menyalin jawaban), dengan tetap mematuhi aturan dalam Kebijakan Pengembalian Dana dan prosedur pengaduan.

7.5. Pemberi Kerja/Rekruter memahami bahwa hasil verifikasi adalah alat bantu dan tidak menggantikan wawancara kerja, masa percobaan, tes internal, atau verifikasi referensi.

8. PENYELESAIAN SENGKETA / PENGADUAN

8.1. Pengaduan terkait operasi Layanan atau layanan berbayar dapat diajukan secara elektronik ke alamat: info@mebleos.com (atau saluran dukungan lain yang ditentukan dalam Layanan). Disarankan menyertakan deskripsi masalah, tanggal kejadian, pengenal akun serta bukti pembayaran (jika relevan).

8.2. Operator memproses pengaduan dalam waktu hingga 14 hari kerja (kecuali peraturan hukum mensyaratkan jangka waktu lain). Untuk kasus yang rumit, jangka waktu dapat diperpanjang, dan Pengguna akan diberitahu.

8.3. Para pihak berupaya menyelesaikan sengketa secara damai. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang untuk kantor pusat Operator, kecuali ketentuan konsumen yang bersifat memaksa menentukan lain.

9. TANGGUNG JAWAB

9.1. Operator berupaya agar Layanan berfungsi dengan benar, namun tidak menjamin akses tanpa gangguan (mis. pekerjaan teknis, gangguan penyedia).

9.2. Operator tidak bertanggung jawab atas konten yang diposting oleh Pengguna, kebenaran, kelengkapan, dan konsekuensi keputusan yang dibuat berdasarkan konten tersebut (dengan tetap memperhatikan kewajiban yang timbul dari ketentuan hukum).

9.3. Operator tidak bertanggung jawab atas jalannya rekrutmen, syarat pekerjaan, perjanjian yang dibuat antara Pengguna, maupun tindakan pemberi kerja/rekruter.

9.4. Tanggung jawab Operator kepada Pengguna dibatasi hingga jumlah biaya yang dibayarkan oleh Pengguna untuk layanan yang menjadi dasar klaim, kecuali ketentuan hukum yang bersifat memaksa menentukan lain.

10. HAK CIPTA DAN LISENSI

10.1. Layanan, elemen-elemennya, kode, grafis, tata letak, serta Materi adalah milik Operator atau pemberi lisensi dan dilindungi oleh hukum hak cipta.

10.2. Pengguna hanya boleh menggunakan Layanan dalam batas yang diizinkan oleh Syarat & Ketentuan. Dilarang menyalin, menjual kembali, membagikan materi tes, mengambil data secara otomatis (scraping) serta tindakan lain yang melanggar hak Operator atau pihak ketiga.

11. INFORMASI KONTAK

Nama perusahaan lengkap: MEBLEOS Anton Laufer
Alamat: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska
NIP (VAT UE): 5862379164
REGON: 52169094
E-mail: info@mebleos.com
Kontak perlindungan data: iod@mebleos.com
Situs web: https://cncpassport.com