Algemene voorwaarden van de CNC Passport-dienst (Openbaar aanbod)

MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094), gevestigd te ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, hierna te noemen “Operator”, “Uitvoerder” of “CNC Passport”, biedt aan een geïnteresseerde persoon, hierna te noemen “Gebruiker” of “Klant”, de mogelijkheid om een overeenkomst voor elektronische dienstverlening aan te gaan, in het bijzonder door deze Algemene voorwaarden te accepteren en de Dienst te gebruiken (hierna: de “Overeenkomst”).

Deze Algemene voorwaarden vormen een openbaar aanbod in de zin van de wettelijke bepalingen, en aanvaarding vindt plaats door registratie van een account, gebruik van de Dienst, het bestellen van verificatie-/certificeringsdiensten of het verrichten van een betaling – afhankelijk van de gekozen functionaliteit.

1. ONDERWERP VAN DE OVEREENKOMST

1.1. De Operator levert diensten binnen het CNC Passport-platform, waaronder met name:
- registratie van een profiel van een persoon die werkzaam is in de CNC-sector (medewerker: operator/insteller/programmeur/technicus enz.),
- registratie van een profiel van een werkgever en recruiter (bedrijven of gemachtigde personen),
- presentatie van profielen en informatie over vaardigheden, ervaring, voorkeuren en beschikbaarheid van Gebruikers (conform privacy-instellingen),
- matchingsfuncties van profielen met advertenties/verwachtingen (bijv. functie, locatie, besturingssystemen, ervaring),
- betaalde of gratis verificatie/validatie van vaardigheden (waaronder verificatie van theoretische kennis, praktijk en/of portfolio) – afhankelijk van de gekozen dienst,
- mogelijkheid voor een werkgever/recruiter om (met toestemming of volgens de procedure in de Dienst) de verificatie van een Gebruiker te initiëren en te betalen,
- beschikbaar stellen van informatiemateriaal en tools ter ondersteuning van het verificatieproces (bijv. tests, opdrachten, enquêtes, competentiebeschrijvingen),
- afhandeling van betalingen en verrekeningen voor verificatiediensten en aanvullende functies van de Dienst.

1.2. CNC Passport is een platform dat bemiddelt bij de presentatie van profielen en de verificatie van vaardigheden. De Operator:
- is geen uitzendbureau of arbeidsbemiddelingsbureau,
- stelt Gebruikers niet te werk namens werkgevers,
- garandeert geen baan of tewerkstelling,
- voert geen werving uit als partij bij de arbeidsrelatie,
- is niet aansprakelijk voor beslissingen van werkgevers, recruiters en Gebruikers met betrekking tot tewerkstelling.

1.3. Voorwaarde voor het gebruik van de Dienst is acceptatie van de Algemene voorwaarden en, in het geval van betaalde diensten, betaling volgens de prijslijst of het aanbod in de Dienst.

2. ALGEMENE BEPALINGEN

2.1. Deze Algemene voorwaarden bepalen de regels voor het gebruik van de cncpassport.com-dienst, waaronder de voorwaarden voor accountregistratie, gebruik van het profiel, het bestellen van verificatie-/certificeringsdiensten, en de regels voor betalingen, aansprakelijkheid en klachten.

2.2. De Overeenkomst wordt elektronisch gesloten, zonder dat papieren documenten hoeven te worden ondertekend. Acceptatie van de Algemene voorwaarden omvat met name: accountregistratie, het aanklikken van acceptatie van de voorwaarden, het gebruik van de Dienst of het verrichten van een betaling.

2.3. De Gebruiker verklaart dat hij/zij handelingsbekwaam is en 18 jaar of ouder is. Indien handelend namens een bedrijf (werkgever/recruiter) verklaart de Gebruiker over de juiste volmacht te beschikken.

2.4. De Operator kan sommige functies gratis aanbieden (bijv. het aanmaken van een profiel zonder verificatie). Betaalde functies (bijv. vaardigheidsverificatie, uitgebreide rapporten, certificering, prioriteiten, extra opties) zijn beschikbaar volgens de beschrijving in de Dienst.

2.5. De Operator behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de Dienst, inclusief functionaliteiten, interface, beschikbare pakketten en prijslijst, met behoud van verworven rechten en volgens de toepasselijke wettelijke bepalingen en het Retourbeleid.

2.6. Binnen de Dienst kunnen drie basisrollen van accounts voorkomen:
- “CNC-medewerker” (natuurlijke persoon),
- “Werkgever” (entiteit die medewerkers zoekt),
- “Recruiter” (persoon/entiteit die bemiddelt bij wervingsprocessen).
De Operator kan aanvullende rollen of modules invoeren.

2.7. De Operator kan elektronisch communiceren met de Gebruiker, inclusief e-mail en meldingen binnen de Dienst, over zaken die verband houden met het account, beveiliging, uitvoering van verificatiediensten, betalingen en afhandeling van meldingen.

2.8. Als de Gebruiker niet akkoord gaat met de Algemene voorwaarden, dient hij/zij het gebruik van de Dienst te staken. In geval van tegenstrijdigheden tussen informatie in de Dienst en deze Algemene voorwaarden, hebben de bepalingen van de Algemene voorwaarden voorrang, tenzij de wet anders bepaalt.

2.9. Indicatieve doorlooptijden voor verificatie-/certificeringsdiensten zijn afhankelijk van het type dienst, beschikbaarheid van de Gebruiker, vereiste teststappen en het proces van gegevensbevestiging. Richttermijnen (tenzij anders aangegeven in de Dienst):
- basisverificatie (online): doorgaans 1 tot 7 werkdagen,
- uitgebreide verificatie / met praktische elementen: doorgaans 3 tot 14 werkdagen,
- andere diensten: volgens de beschrijving in de Dienst.
De Operator kan de termijn verlengen om objectieve redenen (bijv. geen reactie van de Gebruiker, noodzaak tot aanvulling van gegevens, systeemstoringen, overmacht).

2A. GEBRUIKTE TERMEN

In deze Algemene voorwaarden hebben de onderstaande termen de volgende betekenis:

2A.1. Operator / Uitvoerder – MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094), gevestigd te ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, eigenaar en beheerder van de CNC Passport-dienst.

2A.2. Dienst / Platform – de CNC Passport-website beschikbaar onder cncpassport.com (inclusief subdomeinen en gerelateerde diensten), bedoeld voor profielregistratie, publicatie van competentie-informatie, matching met vacatures en uitvoering van verificatiediensten.

2A.3. Gebruiker – een persoon die de Dienst gebruikt, met een account of gebruikmakend van functies die zonder registratie beschikbaar zijn (indien aangeboden).

2A.4. CNC-medewerker – een Gebruiker die een natuurlijke persoon is, die een professioneel profiel aanmaakt en zich kan onderwerpen aan competentieverificatie.

2A.5. Werkgever – een Gebruiker die een entiteit is die medewerkers zoekt, die profielen kan bekijken en (volgens de functies van de Dienst) de verificatie van competenties van geselecteerde personen kan initiëren en betalen.

2A.6. Recruiter – een Gebruiker die bemiddelt bij wervingsprocessen en de Dienst kan gebruiken binnen de door de Operator toegestane scope.

2A.7. Verificatie / Certificering – een dienst die bestaat uit het controleren van de door de CNC-medewerker opgegeven vaardigheden (bijv. tests, opdrachten, analyse van antwoorden, portfolio-check), afgesloten met een resultaat in de Dienst (bijv. status, punten, rapport, badge, certificaat). De exacte scope hangt af van het gekozen pakket.

2A.8. Bestelling – een melding door de Gebruiker of Werkgever/Recruiter van de wens om gebruik te maken van een betaalde dienst (bijv. verificatie) volgens de procedure in de Dienst.

2A.9. Betaler – de entiteit die de betaling voor de dienst verricht (dit kan de CNC-medewerker, Werkgever of Recruiter zijn), volgens de betaalgegevens.

2A.10. Account – een set functies van de Dienst die aan de Gebruiker is toegewezen, aangemaakt na registratie.

2A.11. Materialen – inhoud die in de Dienst beschikbaar wordt gesteld (beschrijvingen, tests, opdrachten, rapporten, resultaten) die auteursrechtelijk beschermde werken kunnen zijn.

2A.12. Overmacht – gebeurtenissen buiten de controle van de Partijen (bijv. storingen bij leveranciers, stroomuitval, netwerkstoringen, natuurrampen) die de uitvoering van de Overeenkomst bemoeilijken.

3. VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN

3.1. Verplichtingen van de Operator:

3.1.1. De Dienst onderhouden en ontwikkelen en functies beschikbaar stellen volgens de beschrijving, met inachtneming van technische onderbrekingen, onderhoud en modernisering.

3.1.2. Persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de geldende wetgeving en het Privacybeleid.

3.1.3. Bestelde verificatie-/certificeringsdiensten uitvoeren binnen de scope van het pakket, mits de Gebruiker de vereiste informatie verstrekt en de noodzakelijke stappen uitvoert.

3.1.4. Basisondersteuning bieden voor technische issues met betrekking tot de Dienst (bijv. bugmeldingen, toegangsproblemen) via de in de Dienst aangegeven kanalen.

3.1.5. De Dienst beschermen tegen misbruik en maatregelen nemen tegen spam, fraude, impersonatie en andere handelingen die in strijd zijn met de Algemene voorwaarden.

3.2. Verplichtingen van de Gebruiker (CNC-medewerker / Werkgever / Recruiter):

3.2.1. Waarheidsgetrouwe en actuele gegevens verstrekken (voor zover vereist) en deze actualiseren, in het bijzonder contactgegevens.

3.2.2. De Dienst gebruiken in overeenstemming met de wet, de goede zeden en deze Algemene voorwaarden, op een manier die de rechten van derden niet schendt.

3.2.3. Geen illegale, misleidende of inbreukmakende inhoud in de Dienst plaatsen, waaronder schending van persoonlijke rechten, auteursrechten of bedrijfsgeheimen.

3.2.4. Voor verificatiediensten: de vereiste stappen uitvoeren (bijv. tests, opdrachten), identiteit/toestemmingen bevestigen (indien vereist), zelfstandig en eerlijk handelen (d.w.z. geen verboden hulp gebruiken als de verificatieregels dit verbieden).

3.2.5. Werkgever/Recruiter: de verificatieresultaten verantwoordelijk en wettelijk gebruiken (incl. anti-discriminatie), en zorgen voor een rechtsgrond voor verwerking van kandidaatgegevens aan hun kant.

3.2.6. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn/haar account (wachtwoord, toegang). Bij vermoeden van accountinbreuk meldt hij/zij dit onmiddellijk aan de Operator.

4. RECHTEN VAN DE PARTIJEN

4.1. De Gebruiker heeft het recht om de Dienst te gebruiken binnen de beschikbare functies, waaronder het aanmaken van een gratis profiel (indien beschikbaar) en het bestellen van betaalde diensten.

4.2. De Werkgever/Recruiter heeft het recht om profielen te bekijken en matchingsfuncties te gebruiken binnen de door de Operator vastgestelde scope, en om verificatie te initiëren, indien de Dienst een dergelijk scenario voorziet (bijv. uitnodiging/verzoek/toestemming van de CNC-medewerker).

4.3. De Operator heeft het recht om:
- profielinhoud te controleren op schendingen van de Algemene voorwaarden,
- toegang tijdelijk te beperken bij vermoeden van misbruik,
- inhoud te verwijderen die in strijd is met de Algemene voorwaarden,
- een account te schorsen of te sluiten bij ernstige schendingen,
- functies, prijzen en pakketten te wijzigen overeenkomstig punt 2.5.

4.4. De Operator is geen partij bij arbeidsovereenkomsten of andere overeenkomsten die tussen de CNC-medewerker en de Werkgever/Recruiter worden gesloten. Alle afspraken over arbeidsvoorwaarden behoren tot die partijen.

5. PRIJS, BETALINGSVOORWAARDEN EN PROCEDURE

5.1. Prijzen van betaalde diensten (bijv. verificatie/certificering, rapporten, extra opties) worden vermeld in de Dienst (bijv. op aanbodpagina’s, in de winkelwagen, in het bestelpanel).

5.2. Betalingen kunnen worden verricht door: de CNC-medewerker, de Werkgever of de Recruiter – afhankelijk van het scenario en de rol van de Betaler. Het verificatieresultaat wordt aan het profiel van de CNC-medewerker gekoppeld, ongeacht wie betaalt, indien de Dienst dit voorziet.

5.3. Geaccepteerde betaalmethoden: volgens de actuele configuratie van de Dienst (bijv. debit- en creditcards, PayU, BLIK, PayPal of andere).

5.4. De uitvoering van een betaalde dienst begint na ontvangst van de betaling of na bevestiging van de betalingsprovider.

5.5. De Operator kan abonnementsdiensten (bijv. pakket voor werkgevers) of eenmalige diensten aanbieden. Voorwaarden voor abonnementen, verlengingen en annulering worden in de Dienst beschreven.

5.6. Bij internationale betalingen kunnen wisselkosten afhangen van de bank of betalingsprovider. De Operator kan prijzen in verschillende valuta’s tonen.

5.7. Terugbetalingen en herroeping: de regels voor terugbetalingen, herroeping en klachten met betrekking tot betalingen worden bepaald door het Retourbeleid en de toepasselijke consumentenwetgeving (indien van toepassing).

6. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST EN DUUR

6.1. De overeenkomst voor elektronische dienstverlening voor een gratis account wordt gesloten op het moment van accountregistratie (of bij aanvang van gebruik van functies, indien beschikbaar zonder registratie).

6.2. De overeenkomst voor betaalde diensten (bijv. verificatie) wordt gesloten op het moment van betaling en de start van de uitvoering door de Operator.

6.3. De overeenkomst geldt zolang de Dienst wordt gebruikt of de bestelde dienst wordt uitgevoerd; en in het geval van een account tot het moment van verwijdering (met inachtneming van wettelijke bewaarplichten).

7. AANVULLENDE VOORWAARDEN / VAARDIGHEIDSVERIFICATIE

7.1. Verificatie/certificering heeft een informatief karakter en dient ter bevestiging van de opgegeven competenties volgens de methodologie van de Operator (tests, opdrachten, analyse van antwoorden). Het is geen staats-/overheidsexamen of officiële bevoegdheid, tenzij de Dienst uitdrukkelijk anders aangeeft.

7.2. De Operator kan verschillende niveaus van verificatie toepassen (bijv. Basic/Pro/Advanced), verschillende gebieden (bijv. FANUC, Heidenhain, Siemens, ISO G-code), verschillende vormen (online/offline) en verschillende criteria. De scope wordt per pakket beschreven.

7.3. Verificatie kan toestemming van de CNC-medewerker vereisen (bijv. wanneer geïnitieerd door een werkgever), gegevensbevestiging en het uitvoeren van tests binnen een bepaalde tijd. Het niet uitvoeren van stappen door de CNC-medewerker kan de uitvoering van de dienst onmogelijk maken.

7.4. De Operator kan weigeren de status “geverifieerd” toe te kennen of de verificatiemarkering intrekken bij misbruik (bijv. fraude, impersonatie, kopiëren van antwoorden), met inachtneming van de regels in het Retourbeleid en de klachtenprocedure.

7.5. De Werkgever/Recruiter erkent dat het verificatieresultaat een hulpmiddel is en geen vervanging voor een sollicitatiegesprek, proefperiode, interne tests of referentiecontrole.

8. GESCHILLENBESLECHTING / KLACHTEN

8.1. Klachten over de werking van de Dienst of betaalde diensten kunnen elektronisch worden ingediend via: info@mebleos.com (of een ander supportkanaal vermeld in de Dienst). Aanbevolen: omschrijving van het probleem, datum, account-ID en betalingsbewijs (indien van toepassing).

8.2. De Operator behandelt de klacht binnen 14 werkdagen (tenzij de wet een andere termijn vereist). Bij complexe zaken kan de termijn worden verlengd, waarover de Gebruiker wordt geïnformeerd.

8.3. Partijen streven naar een minnelijke oplossing. Bij gebrek aan overeenstemming worden geschillen beslecht door de bevoegde rechtbank op de vestigingsplaats van de Operator, tenzij dwingende consumentenregels anders bepalen.

9. AANSPRAKELIJKHEID

9.1. De Operator streeft ernaar dat de Dienst correct werkt, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid (bijv. technische werkzaamheden, storingen bij leveranciers).

9.2. De Operator is niet aansprakelijk voor door Gebruikers geplaatste inhoud, de juistheid of volledigheid daarvan, of de gevolgen van beslissingen op basis van die inhoud (met inachtneming van verplichtingen die voortvloeien uit de wet).

9.3. De Operator is niet aansprakelijk voor het verloop van werving, arbeidsvoorwaarden, overeenkomsten tussen Gebruikers, of handelingen van werkgevers/recruiters.

9.4. De aansprakelijkheid van de Operator jegens de Gebruiker is beperkt tot het bedrag van de door de Gebruiker betaalde kosten voor de dienst waarop de claim betrekking heeft, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.

10. AUTEURSRECHTEN EN LICENTIES

10.1. De Dienst, de onderdelen ervan, code, grafieken, lay-out en Materialen zijn eigendom van de Operator of licentiegevers en worden beschermd door het auteursrecht.

10.2. De Gebruiker mag de Dienst uitsluitend gebruiken binnen de door deze Algemene voorwaarden toegestane scope. Het is verboden om testmaterialen te kopiëren, door te verkopen, te delen, gegevens automatisch te verzamelen (scraping) of andere handelingen te verrichten die de rechten van de Operator of derden schenden.

11. CONTACTGEGEVENS

Volledige bedrijfsnaam: MEBLEOS Anton Laufer
Adres: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska
NIP (EU BTW): 5862379164
REGON: 52169094
E-mail: info@mebleos.com
Contact inzake gegevensbescherming: iod@mebleos.com
Website: https://cncpassport.com