Términos y Condiciones del servicio CNC Passport (Oferta pública)

MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) con domicilio social en ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, en adelante “Operador”, “Contratista” o “CNC Passport”, ofrece a la persona interesada, en adelante “Usuario” o “Cliente”, la posibilidad de celebrar un contrato de prestación de servicios por vía electrónica, en particular mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y el uso del Servicio (en adelante: el “Contrato”).

Los presentes Términos y Condiciones constituyen una oferta pública en el sentido de las disposiciones legales, y su aceptación se produce mediante el registro de una cuenta, el uso del Servicio, la solicitud de servicios de verificación/certificación o la realización de un pago, según la funcionalidad elegida.

1. OBJETO DEL CONTRATO

1.1. El Operador presta servicios dentro de la plataforma CNC Passport, que incluyen en particular:
- el registro del perfil de una persona que trabaja en el sector CNC (trabajador: operador/ajustador/programador/técnico, etc.),
- el registro del perfil de un empleador y de un reclutador (empresas o personas autorizadas),
- la presentación de perfiles e información sobre habilidades, experiencia, preferencias y disponibilidad de los Usuarios (de acuerdo con la configuración de privacidad),
- funciones de coincidencia (matching) de perfiles con anuncios/expectativas (p. ej., puesto, ubicación, sistemas de control, experiencia),
- verificación/acreditación de habilidades de pago o gratuita (incluida la verificación de conocimientos teóricos, prácticos y/o portfolio), según el servicio elegido,
- la posibilidad de iniciar y pagar la verificación de un Usuario por parte de un empleador/reclutador (con su consentimiento o conforme al procedimiento previsto en el Servicio),
- la puesta a disposición de materiales informativos y herramientas que apoyen el proceso de verificación (p. ej., pruebas, tareas, encuestas, descripción de competencias),
- la gestión de pagos y liquidaciones por servicios de verificación y funciones adicionales del Servicio.

1.2. CNC Passport es una plataforma intermediaria para la presentación de perfiles y la verificación de habilidades. El Operador:
- no es una agencia de empleo ni una agencia de colocación,
- no emplea a los Usuarios en nombre de los empleadores,
- no garantiza encontrar trabajo ni la contratación,
- no realiza procesos de selección como parte de una relación laboral,
- no se responsabiliza de las decisiones de empleadores, reclutadores y Usuarios respecto a la contratación.

1.3. La condición para utilizar el Servicio es la aceptación de los Términos y Condiciones y, en el caso de servicios de pago, la realización del pago conforme a la tarifa o la oferta disponible en el Servicio.

2. DISPOSICIONES GENERALES

2.1. Los presentes Términos y Condiciones establecen las reglas de uso del Servicio cncpassport.com, incluidas las condiciones de registro de cuenta, uso del perfil, solicitud de servicios de verificación/certificación y las reglas de pagos, responsabilidad y reclamaciones.

2.2. El Contrato se celebra por vía electrónica, sin necesidad de firmar documentos en papel. Se considera aceptación de los Términos y Condiciones, en particular: registrar una cuenta, hacer clic para aceptar los Términos y Condiciones, usar el Servicio o realizar un pago.

2.3. El Usuario declara que tiene capacidad jurídica y que ha cumplido 18 años. En caso de actuar en nombre de una empresa (empleador/reclutador), el Usuario declara que cuenta con la debida autorización.

2.4. El Operador puede poner a disposición parte de las funciones de forma gratuita (p. ej., crear un perfil sin verificación). Las funciones de pago (p. ej., verificación de habilidades, informes ampliados, certificación, prioridades, opciones adicionales) están disponibles según la descripción en el Servicio.

2.5. El Operador se reserva el derecho de introducir cambios en el Servicio, incluidas funcionalidades, interfaz, paquetes disponibles y lista de precios, respetando los derechos adquiridos y las normas derivadas de la legislación aplicable y de la Política de reembolsos.

2.6. Dentro del Servicio pueden existir tres roles principales de cuenta:
- “Trabajador CNC” (persona física),
- “Empleador” (entidad que busca trabajadores),
- “Reclutador” (persona/entidad intermediaria en procesos de selección).
El Operador puede introducir roles o módulos adicionales.

2.7. El Operador puede comunicarse con el Usuario por vía electrónica, incluido el correo electrónico y las notificaciones dentro del Servicio, en asuntos relacionados con la cuenta, seguridad, prestación de servicios de verificación, pagos y gestión de solicitudes.

2.8. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, debe dejar de utilizar el Servicio. En caso de discrepancias entre la información del Servicio y los presentes Términos y Condiciones, prevalecerán las disposiciones de los Términos y Condiciones, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

2.9. Los plazos estimados de prestación de servicios de verificación/certificación dependen del tipo de servicio solicitado, la disponibilidad del Usuario, las etapas de prueba requeridas y el proceso de confirmación de datos. Plazos orientativos (si no se indica lo contrario en el Servicio):
- verificación básica (online): normalmente de 1 a 7 días laborables,
- verificación ampliada / con elementos prácticos: normalmente de 3 a 14 días laborables,
- otros servicios: conforme a la descripción en el Servicio.
El Operador puede ampliar el plazo por causas objetivas (p. ej., falta de respuesta del Usuario, necesidad de completar datos, fallos del sistema, fuerza mayor).

2A. TÉRMINOS UTILIZADOS

En los presentes Términos y Condiciones, los siguientes términos tienen el significado que se indica a continuación:

2A.1. Operador / Contratista – MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) con domicilio social en ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, propietario y administrador del Servicio CNC Passport.

2A.2. Servicio / Plataforma – el servicio web CNC Passport disponible en el dominio cncpassport.com (junto con subdominios y servicios relacionados), destinado al registro de perfiles, publicación de información sobre competencias, coincidencia con ofertas de empleo y prestación de servicios de verificación.

2A.3. Usuario – persona que utiliza el Servicio, que tiene una cuenta o utiliza funciones disponibles sin registro (si se habilitan).

2A.4. Trabajador CNC – Usuario que es una persona física, que crea un perfil profesional y puede someterse a la verificación de competencias.

2A.5. Empleador – Usuario que es una entidad que busca trabajadores, que puede revisar perfiles y (según las funciones del Servicio) iniciar y pagar la verificación de competencias de las personas indicadas.

2A.6. Reclutador – Usuario intermediario en procesos de selección, que puede utilizar el Servicio dentro del alcance permitido por el Operador.

2A.7. Verificación / Certificación – servicio que consiste en comprobar las habilidades declaradas del Trabajador CNC (p. ej., pruebas, tareas, análisis de respuestas, verificación de portfolio), que finaliza con un resultado en el Servicio (p. ej., estado, puntos, informe, insignia, certificado). El alcance detallado depende del paquete elegido.

2A.8. Pedido – solicitud realizada por un Usuario o por un Empleador/Reclutador para utilizar un servicio de pago (p. ej., verificación) conforme al procedimiento del Servicio.

2A.9. Pagador – entidad que realiza el pago por el servicio (puede ser el Trabajador CNC, el Empleador o el Reclutador), conforme a los datos de pago.

2A.10. Cuenta – conjunto de funciones del Servicio asignadas al Usuario, creado tras el registro.

2A.11. Materiales – contenidos facilitados en el Servicio (descripciones, pruebas, tareas, informes, resultados), que pueden constituir obras protegidas por derechos de autor.

2A.12. Fuerza mayor – eventos independientes de las Partes (p. ej., fallos de proveedores, interrupciones de suministro eléctrico, fallos de red, desastres naturales) que dificultan la ejecución del Contrato.

3. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

3.1. Obligaciones del Operador:

3.1.1. Mantener y desarrollar el Servicio y poner a disposición sus funciones conforme a la descripción, teniendo en cuenta interrupciones técnicas, mantenimiento y modernizaciones.

3.1.2. Tratar los datos personales conforme a la legislación aplicable y a la Política de privacidad.

3.1.3. Prestar los servicios de verificación/certificación solicitados dentro del alcance descrito en el paquete, siempre que el Usuario facilite la información requerida y realice los pasos necesarios.

3.1.4. Proporcionar soporte técnico básico sobre el Servicio (p. ej., reportes de errores, problemas de acceso) a través de los canales indicados en el Servicio.

3.1.5. Proteger el Servicio contra abusos y adoptar medidas para limitar spam, fraudes, suplantaciones y otras acciones que infrinjan los Términos y Condiciones.

3.2. Obligaciones del Usuario (Trabajador CNC / Empleador / Reclutador):

3.2.1. Proporcionar datos verdaderos y actualizados (en el alcance requerido) y mantenerlos actualizados, especialmente los datos de contacto.

3.2.2. Utilizar el Servicio conforme a la ley, las buenas costumbres y los Términos y Condiciones, sin vulnerar derechos de terceros.

3.2.3. No introducir en el Servicio contenidos ilegales, engañosos, que vulneren derechos personales, derechos de autor o secretos empresariales.

3.2.4. Para servicios de verificación: realizar los pasos requeridos (p. ej., pruebas, tareas), confirmar identidad/consentimientos (si procede), actuar de forma autónoma y honesta (es decir, sin utilizar ayuda no permitida si las reglas de verificación lo prohíben).

3.2.5. Empleador/Reclutador: utilizar los resultados de la verificación de manera responsable y conforme a la ley (incluida la normativa antidiscriminatoria), y garantizar una base legal para el tratamiento de datos del candidato por su parte.

3.2.6. El Usuario es responsable de la seguridad de su cuenta (contraseña, acceso). En caso de sospecha de vulneración, lo comunicará inmediatamente al Operador.

4. DERECHOS DE LAS PARTES

4.1. El Usuario tiene derecho a utilizar el Servicio dentro del alcance de las funciones disponibles, incluido crear un perfil gratuito (si está disponible) y solicitar servicios de pago.

4.2. El Empleador/Reclutador tiene derecho a revisar perfiles y utilizar funciones de coincidencia dentro del alcance previsto por el Operador, así como iniciar verificaciones, si el Servicio contempla ese escenario (p. ej., invitación/solicitud/consentimiento del Trabajador CNC).

4.3. El Operador tiene derecho a:
- verificar el contenido de los perfiles para detectar infracciones de los Términos y Condiciones,
- limitar temporalmente el acceso en caso de sospecha de abuso,
- eliminar contenidos no conformes con los Términos y Condiciones,
- suspender o cerrar una cuenta en caso de infracciones graves,
- modificar funciones, precios y paquetes conforme al punto 2.5.

4.4. El Operador no es parte de contratos de trabajo u otros contratos celebrados entre el Trabajador CNC y el Empleador/Reclutador. Cualquier acuerdo relativo a condiciones de empleo corresponde a esas partes.

5. PRECIO, CONDICIONES Y PROCEDIMIENTO DE PAGO

5.1. Los precios de servicios de pago (p. ej., verificación/certificación, informes, opciones adicionales) se muestran en el Servicio (p. ej., páginas de oferta, carrito, panel de pedidos).

5.2. Pueden realizar pagos: el Trabajador CNC, el Empleador o el Reclutador, según el escenario y el rol del Pagador. El resultado de la verificación se asigna al perfil del Trabajador CNC, independientemente de quién pague, si el Servicio prevé dicha función.

5.3. Métodos de pago aceptados: según la configuración actual del Servicio (p. ej., tarjetas de débito y crédito, PayU, BLIK, PayPal u otros).

5.4. La prestación del servicio de pago comienza tras el registro del pago o la confirmación del operador de pagos.

5.5. El Operador puede ofrecer servicios por suscripción (p. ej., paquetes para empleadores) o de pago único. Las condiciones de suscripción, renovaciones y cancelación se describen en el Servicio.

5.6. En pagos internacionales, los costes de cambio de divisa pueden depender del banco o del operador de pagos. El Operador puede mostrar precios en distintas monedas.

5.7. Reembolsos y desistimiento: las reglas de reembolsos, desistimiento y reclamaciones relacionadas con pagos se determinan en la Política de reembolsos y por la legislación de consumo aplicable (si corresponde).

6. PROCEDIMIENTO DE CELEBRACIÓN DEL CONTRATO Y DURACIÓN

6.1. El contrato de prestación de servicios electrónicos para una cuenta gratuita se celebra en el momento de registrar la cuenta (o de comenzar a utilizar funciones si están disponibles sin registro).

6.2. El contrato para servicios de pago (p. ej., verificación) se celebra en el momento de realizar el pago y comenzar la prestación del servicio por parte del Operador.

6.3. El contrato permanece vigente durante el uso del Servicio o la ejecución del servicio solicitado, y en el caso de la cuenta, hasta su eliminación (sin perjuicio de obligaciones legales de conservación de datos).

7. CONDICIONES ADICIONALES / VERIFICACIÓN DE HABILIDADES

7.1. La verificación/certificación tiene carácter informativo y sirve para confirmar competencias declaradas según la metodología del Operador (pruebas, tareas, análisis de respuestas). No es un examen estatal ni una habilitación oficial, salvo que el Servicio indique expresamente lo contrario.

7.2. El Operador puede aplicar distintos niveles de verificación (p. ej., Basic/Pro/Advanced), áreas (p. ej., FANUC, Heidenhain, Siemens, ISO G-code), formas (online/offline) y criterios. El alcance se describe en el paquete correspondiente.

7.3. La verificación puede requerir el consentimiento del Trabajador CNC (p. ej., cuando la inicia un empleador), confirmación de datos y realización de pruebas dentro de un plazo determinado. La falta de realización de pasos por parte del Trabajador CNC puede impedir la prestación del servicio.

7.4. El Operador puede negarse a otorgar el estado “verificado” o retirar la marca de verificación si se detectan abusos (p. ej., fraude, suplantación, copia de respuestas), respetando las reglas descritas en la Política de reembolsos y el procedimiento de reclamaciones.

7.5. El Empleador/Reclutador reconoce que el resultado de la verificación es una herramienta auxiliar y no sustituye una entrevista, una prueba de trabajo, pruebas internas ni la verificación de referencias.

8. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS / RECLAMACIONES

8.1. Las reclamaciones sobre el funcionamiento del Servicio o servicios de pago pueden enviarse por vía electrónica a: info@mebleos.com (u otro canal indicado en el Servicio). Se recomienda describir el problema, la fecha, el identificador de cuenta y el comprobante de pago (si aplica).

8.2. El Operador tramita la reclamación en un plazo de hasta 14 días laborables (salvo que la ley requiera otro plazo). En casos complejos, el plazo puede ampliarse, de lo cual se informará al Usuario.

8.3. Las Partes procurarán resolver amistosamente el conflicto. Si no hay acuerdo, los conflictos serán resueltos por el tribunal competente del domicilio del Operador, salvo que las normas imperativas de consumo dispongan lo contrario.

9. RESPONSABILIDAD

9.1. El Operador hace esfuerzos para que el Servicio funcione correctamente, pero no garantiza acceso ininterrumpido (p. ej., trabajos técnicos, fallos de proveedores).

9.2. El Operador no responde por contenidos publicados por los Usuarios, su veracidad, integridad ni por consecuencias de decisiones basadas en dichos contenidos (sin perjuicio de obligaciones derivadas de la ley).

9.3. El Operador no responde por el proceso de selección, condiciones de empleo, contratos celebrados entre Usuarios ni por acciones de empleadores/reclutadores.

9.4. La responsabilidad del Operador frente al Usuario se limita al importe de las tasas pagadas por el Usuario por el servicio al que se refiera la reclamación, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.

10. DERECHOS DE AUTOR Y LICENCIAS

10.1. El Servicio, sus elementos, código, gráficos, diseño y Materiales pertenecen al Operador o a sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor.

10.2. El Usuario puede utilizar el Servicio únicamente dentro del alcance permitido por los Términos y Condiciones. Se prohíbe copiar, revender, compartir materiales de prueba, la extracción automatizada de datos (scraping) y cualquier otra acción que infrinja derechos del Operador o de terceros.

11. DATOS DE CONTACTO

Nombre completo de la empresa: MEBLEOS Anton Laufer
Dirección: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska
NIP (IVA UE): 5862379164
REGON: 52169094
Correo electrónico: info@mebleos.com
Contacto de protección de datos: iod@mebleos.com
Sitio web: https://cncpassport.com