Όροι χρήσης της υπηρεσίας CNC Passport (Δημόσια προσφορά)
Όροι χρήσης | CNC Passport
Οι Όροι Χρήσης αποτελούν έγγραφο που καθορίζει τους κανόνες χρήσης της πλατφόρμας CNC Passport (cncpassport.com), συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής προφίλ εργαζομένου CNC, εργοδότη ή recruiter, της χρήσης λειτουργιών αντιστοίχισης με αγγελίες εργασίας καθώς και της επί πληρωμή επαλήθευσης/βεβαίωσης δεξιοτήτων (πιστοποίησης) στο πλαίσιο του συστήματος.MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) με έδρα στη διεύθυνση ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, εφεξής καλούμενος «Διαχειριστής», «Ανάδοχος» ή «CNC Passport», προσφέρει στον ενδιαφερόμενο, εφεξής καλούμενο «Χρήστης» ή «Πελάτης», τη δυνατότητα σύναψης σύμβασης παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα, ιδίως μέσω αποδοχής των παρόντων Όρων Χρήσης και χρήσης της Υπηρεσίας (εφεξής: «Σύμβαση»).
Οι παρόντες Όροι Χρήσης συνιστούν δημόσια προσφορά κατά την έννοια των διατάξεων του δικαίου, και η αποδοχή τους πραγματοποιείται μέσω εγγραφής λογαριασμού, χρήσης της Υπηρεσίας, παραγγελίας υπηρεσιών επαλήθευσης/πιστοποίησης ή πραγματοποίησης πληρωμής – ανάλογα με τη λειτουργικότητα που επιλέγεται.
1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
1.1. Ο Διαχειριστής παρέχει υπηρεσίες στο πλαίσιο της πλατφόρμας CNC Passport, οι οποίες περιλαμβάνουν ιδίως:
- εγγραφή προφίλ προσώπου που εργάζεται στον κλάδο CNC (εργαζόμενος: χειριστής/ρυθμιστής/προγραμματιστής/τεχνικός κ.λπ.),
- εγγραφή προφίλ εργοδότη και recruiter (εταιρειών ή εξουσιοδοτημένων προσώπων),
- παρουσίαση προφίλ και πληροφοριών σχετικά με δεξιότητες, εμπειρία, προτιμήσεις και διαθεσιμότητα των Χρηστών (σύμφωνα με τις ρυθμίσεις απορρήτου),
- λειτουργίες αντιστοίχισης (matching) προφίλ με αγγελίες/προσδοκίες (π.χ. θέση, τοποθεσία, συστήματα ελέγχου, εμπειρία),
- επί πληρωμή ή δωρεάν επαλήθευση/βεβαίωση δεξιοτήτων (συμπεριλαμβανομένης επαλήθευσης θεωρητικής γνώσης, πρακτικής και/ή portfolio) – ανάλογα με την επιλεγμένη υπηρεσία,
- δυνατότητα έναρξης και πληρωμής επαλήθευσης Χρήστη από εργοδότη/recruiter (με συγκατάθεση ή στο πλαίσιο διαδικασίας που προβλέπεται στην Υπηρεσία),
- διάθεση ενημερωτικού υλικού και εργαλείων που υποστηρίζουν τη διαδικασία επαλήθευσης (π.χ. τεστ, εργασίες, ερωτηματολόγια, περιγραφή δεξιοτήτων),
- εξυπηρέτηση πληρωμών και διακανονισμών για υπηρεσίες επαλήθευσης και πρόσθετες λειτουργίες της Υπηρεσίας.
1.2. Το CNC Passport αποτελεί πλατφόρμα διαμεσολάβησης για την παρουσίαση προφίλ και την επαλήθευση δεξιοτήτων. Ο Διαχειριστής:
- δεν είναι γραφείο εργασίας ούτε εταιρεία εύρεσης/παροχής απασχόλησης,
- δεν απασχολεί Χρήστες εκ μέρους εργοδοτών,
- δεν εγγυάται την εύρεση εργασίας ή απασχόλησης,
- δεν διεξάγει διαδικασίες πρόσληψης ως μέρος της εργασιακής σχέσης,
- δεν φέρει ευθύνη για αποφάσεις εργοδοτών, recruiters και Χρηστών σχετικά με την απασχόληση.
1.3. Προϋπόθεση χρήσης της Υπηρεσίας είναι η αποδοχή των Όρων Χρήσης και, σε περίπτωση επί πληρωμή υπηρεσιών – η πραγματοποίηση πληρωμής σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο ή την προσφορά στην Υπηρεσία.
2. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
2.1. Οι Όροι Χρήσης καθορίζουν τους κανόνες χρήσης της Υπηρεσίας cncpassport.com, συμπεριλαμβανομένων των όρων εγγραφής λογαριασμού, χρήσης προφίλ, παραγγελίας υπηρεσιών επαλήθευσης/πιστοποίησης καθώς και των κανόνων πληρωμών, ευθύνης και παραπόνων.
2.2. Η Σύμβαση συνάπτεται σε ηλεκτρονική μορφή, χωρίς ανάγκη υπογραφής έντυπων εγγράφων. Ως αποδοχή των Όρων Χρήσης θεωρούνται ιδίως: εγγραφή λογαριασμού, κλικ αποδοχής των Όρων Χρήσης, χρήση της Υπηρεσίας ή πραγματοποίηση πληρωμής.
2.3. Ο Χρήστης δηλώνει ότι διαθέτει δικαιοπρακτική ικανότητα και έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του. Σε περίπτωση ενέργειας για λογαριασμό εταιρείας (εργοδότης/recruiter) ο Χρήστης δηλώνει ότι διαθέτει την απαραίτητη εξουσιοδότηση.
2.4. Ο Διαχειριστής μπορεί να παρέχει μέρος των λειτουργιών δωρεάν (π.χ. δημιουργία προφίλ χωρίς επαλήθευση). Οι επί πληρωμή λειτουργίες (π.χ. επαλήθευση δεξιοτήτων, εκτεταμένες αναφορές, πιστοποίηση, προτεραιότητες, πρόσθετες επιλογές) διατίθενται σύμφωνα με την περιγραφή στην Υπηρεσία.
2.5. Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να εισάγει αλλαγές στην Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων λειτουργικοτήτων, διεπαφής, διαθέσιμων πακέτων και τιμοκαταλόγου, με διασφάλιση των κεκτημένων δικαιωμάτων και σύμφωνα με τις αρχές που απορρέουν από τις διατάξεις του δικαίου και την Πολιτική επιστροφών.
2.6. Στο πλαίσιο της Υπηρεσίας μπορεί να υπάρχουν τρεις βασικοί ρόλοι λογαριασμού:
- «Εργαζόμενος CNC» (φυσικό πρόσωπο),
- «Εργοδότης» (οντότητα που αναζητά εργαζόμενους),
- «Recruiter» (πρόσωπο/οντότητα που διαμεσολαβεί σε διαδικασίες πρόσληψης).
Ο Διαχειριστής μπορεί να εισάγει πρόσθετους ρόλους ή ενότητες.
2.7. Ο Διαχειριστής μπορεί να επικοινωνεί με τον Χρήστη με ηλεκτρονικά μέσα, συμπεριλαμβανομένου e-mail και ειδοποιήσεων εντός της Υπηρεσίας, σε ζητήματα που αφορούν τον λογαριασμό, την ασφάλεια, την εκτέλεση υπηρεσιών επαλήθευσης, τις πληρωμές και την υποστήριξη αιτημάτων.
2.8. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με τους Όρους Χρήσης, οφείλει να παύσει τη χρήση της Υπηρεσίας. Σε περίπτωση διαφορών μεταξύ των πληροφοριών στην Υπηρεσία και των παρόντων Όρων Χρήσης, υπερισχύουν οι διατάξεις των Όρων Χρήσης, εκτός εάν το δίκαιο ορίζει διαφορετικά.
2.9. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι υλοποίησης υπηρεσιών επαλήθευσης/πιστοποίησης εξαρτώνται από το είδος της υπηρεσίας, τη διαθεσιμότητα του Χρήστη, τα απαιτούμενα στάδια δοκιμών και τη διαδικασία επιβεβαίωσης δεδομένων. Ενδεικτικοί χρόνοι (εφόσον δεν αναφέρεται διαφορετικά στην Υπηρεσία):
- βασική επαλήθευση (online): συνήθως από 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες,
- εκτεταμένη επαλήθευση / με πρακτικά στοιχεία: συνήθως από 3 έως 14 εργάσιμες ημέρες,
- άλλες υπηρεσίες: σύμφωνα με την περιγραφή στην Υπηρεσία.
Ο Διαχειριστής μπορεί να παρατείνει τον χρόνο για αντικειμενικούς λόγους (π.χ. έλλειψη απάντησης του Χρήστη, ανάγκη συμπλήρωσης δεδομένων, βλάβη συστημάτων, ανωτέρα βία).
2A. ΟΡΙΣΜΟΙ
Στους παρόντες Όρους Χρήσης οι ακόλουθοι όροι έχουν την εξής σημασία:
2A.1. Διαχειριστής / Ανάδοχος – MEBLEOS Anton Laufer (NIP 5862379164, REGON 52169094) με έδρα στη διεύθυνση ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska, ιδιοκτήτης και διαχειριστής της Υπηρεσίας CNC Passport.
2A.2. Υπηρεσία / Πλατφόρμα – η διαδικτυακή υπηρεσία CNC Passport διαθέσιμη στη διεύθυνση cncpassport.com (μαζί με υποτομείς και σχετικές υπηρεσίες), που χρησιμοποιείται για εγγραφή προφίλ, δημοσίευση πληροφοριών δεξιοτήτων, αντιστοίχιση με αγγελίες εργασίας και υλοποίηση υπηρεσιών επαλήθευσης.
2A.3. Χρήστης – πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, διαθέτει λογαριασμό ή χρησιμοποιεί λειτουργίες διαθέσιμες χωρίς εγγραφή (εφόσον παρέχονται).
2A.4. Εργαζόμενος CNC – Χρήστης που είναι φυσικό πρόσωπο, δημιουργεί επαγγελματικό προφίλ και μπορεί να υποβληθεί σε επαλήθευση δεξιοτήτων.
2A.5. Εργοδότης – Χρήστης που είναι οντότητα που αναζητά εργαζόμενους και μπορεί να προβάλλει προφίλ και (σύμφωνα με τις λειτουργίες της Υπηρεσίας) να ξεκινά και να πληρώνει την επαλήθευση δεξιοτήτων επιλεγμένων προσώπων.
2A.6. Recruiter – Χρήστης που διαμεσολαβεί σε διαδικασίες πρόσληψης και μπορεί να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία στον βαθμό που επιτρέπεται από τον Διαχειριστή.
2A.7. Επαλήθευση / Πιστοποίηση – υπηρεσία που συνίσταται στον έλεγχο των δηλωμένων δεξιοτήτων του Εργαζόμενου CNC (π.χ. τεστ, εργασίες, ανάλυση απαντήσεων, έλεγχος portfolio), η οποία ολοκληρώνεται με αποτέλεσμα στην Υπηρεσία (π.χ. κατάσταση, βαθμοί, αναφορά, σήμα, πιστοποιητικό). Το ακριβές εύρος εξαρτάται από το επιλεγμένο πακέτο.
2A.8. Παραγγελία – δήλωση από τον Χρήστη ή τον Εργοδότη/Recruiter της πρόθεσης χρήσης επί πληρωμή υπηρεσίας (π.χ. επαλήθευση) σύμφωνα με τη διαδικασία στην Υπηρεσία.
2A.9. Πληρωτής – οντότητα που πραγματοποιεί την πληρωμή για την υπηρεσία (μπορεί να είναι Εργαζόμενος CNC, Εργοδότης ή Recruiter), σύμφωνα με τα στοιχεία πληρωμής.
2A.10. Λογαριασμός – σύνολο λειτουργιών της Υπηρεσίας που αντιστοιχούν στον Χρήστη, δημιουργείται μετά την εγγραφή.
2A.11. Υλικά – περιεχόμενο που διατίθεται στην Υπηρεσία (περιγραφές, τεστ, εργασίες, αναφορές, αποτελέσματα), το οποίο μπορεί να αποτελεί έργα προστατευόμενα από πνευματική ιδιοκτησία.
2A.12. Ανωτέρα βία – γεγονότα ανεξάρτητα από τα Μέρη (π.χ. βλάβες παρόχων, διακοπές ηλεκτροδότησης, βλάβες δικτύων, φυσικές καταστροφές) που δυσχεραίνουν την εκτέλεση της Σύμβασης.
3. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
3.1. Υποχρεώσεις του Διαχειριστή:
3.1.1. Να διατηρεί και να αναπτύσσει την Υπηρεσία και να παρέχει λειτουργίες σύμφωνα με την περιγραφή, λαμβάνοντας υπόψη τεχνικές διακοπές, συντήρηση και αναβαθμίσεις.
3.1.2. Να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο και την Πολιτική απορρήτου.
3.1.3. Να υλοποιεί τις παραγγελθείσες υπηρεσίες επαλήθευσης/πιστοποίησης στον βαθμό που προκύπτει από την περιγραφή του πακέτου, εφόσον ο Χρήστης παρέχει τις απαιτούμενες πληροφορίες και ολοκληρώνει τα απαραίτητα βήματα.
3.1.4. Να παρέχει βασική τεχνική υποστήριξη σχετικά με την Υπηρεσία (π.χ. αναφορά σφαλμάτων, προβλήματα πρόσβασης) μέσω των καναλιών που αναφέρονται στην Υπηρεσία.
3.1.5. Να προστατεύει την Υπηρεσία από καταχρήσεις και να λαμβάνει μέτρα περιορισμού spam, απάτης, πλαστοπροσωπίας και άλλων ενεργειών που παραβιάζουν τους Όρους Χρήσης.
3.2. Υποχρεώσεις του Χρήστη (Εργαζόμενος CNC / Εργοδότης / Recruiter):
3.2.1. Να παρέχει αληθή και επικαιροποιημένα στοιχεία (στο απαιτούμενο εύρος) και να μεριμνά για την ενημέρωσή τους, ιδίως των στοιχείων επικοινωνίας.
3.2.2. Να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία σύμφωνα με το δίκαιο, τα χρηστά ήθη και τους Όρους Χρήσης, χωρίς παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.
3.2.3. Να μην εισάγει στην Υπηρεσία παράνομο ή παραπλανητικό περιεχόμενο, περιεχόμενο που παραβιάζει προσωπικά δικαιώματα, πνευματικά δικαιώματα ή επιχειρηματικά απόρρητα.
3.2.4. Για υπηρεσίες επαλήθευσης: να ολοκληρώνει τα απαιτούμενα βήματα (π.χ. τεστ, εργασίες), να επιβεβαιώνει ταυτότητα/συγκαταθέσεις (εφόσον απαιτείται), να ενεργεί αυτοτελώς και έντιμα (δηλ. χωρίς χρήση μη επιτρεπτής βοήθειας, εφόσον οι κανόνες επαλήθευσης το απαγορεύουν).
3.2.5. Εργοδότης/Recruiter: να χρησιμοποιεί τα αποτελέσματα επαλήθευσης με υπευθυνότητα και σύμφωνα με το δίκαιο (συμπεριλαμβανομένου αντι-διακριτικού δικαίου), και να διασφαλίζει νόμιμη βάση για την επεξεργασία δεδομένων του υποψηφίου από τη δική του πλευρά.
3.2.6. Ο Χρήστης φέρει ευθύνη για την ασφάλεια του λογαριασμού του (κωδικός, πρόσβαση). Σε περίπτωση υποψίας παραβίασης του λογαριασμού – οφείλει να ενημερώσει άμεσα τον Διαχειριστή.
4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
4.1. Ο Χρήστης έχει δικαίωμα να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία στο πλαίσιο των διαθέσιμων λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας δωρεάν προφίλ (εφόσον είναι διαθέσιμο) και της παραγγελίας επί πληρωμή υπηρεσιών.
4.2. Ο Εργοδότης/Recruiter έχει δικαίωμα να προβάλλει προφίλ και να χρησιμοποιεί λειτουργίες αντιστοίχισης στο εύρος που προβλέπεται από τον Διαχειριστή, καθώς και να ξεκινά επαλήθευση, εφόσον η Υπηρεσία προβλέπει τέτοιο σενάριο (π.χ. πρόσκληση/αίτημα/συγκατάθεση του Εργαζόμενου CNC).
4.3. Ο Διαχειριστής έχει δικαίωμα να:
- ελέγχει περιεχόμενο προφίλ ως προς παραβιάσεις των Όρων Χρήσης,
- περιορίζει προσωρινά την πρόσβαση σε περίπτωση υποψίας καταχρήσεων,
- αφαιρεί περιεχόμενο που δεν συμμορφώνεται με τους Όρους Χρήσης,
- αναστέλλει ή κλείνει λογαριασμό σε περίπτωση σοβαρών παραβιάσεων,
- τροποποιεί λειτουργίες, τιμοκατάλογο και πακέτα σύμφωνα με το σημείο 2.5.
4.4. Ο Διαχειριστής δεν αποτελεί μέρος συμβάσεων εργασίας ή άλλων συμβάσεων που συνάπτονται μεταξύ Εργαζόμενου CNC και Εργοδότη/Recruiter. Κάθε συμφωνία σχετικά με τους όρους απασχόλησης ανήκει στα μέρη αυτά.
5. ΤΙΜΗ, ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
5.1. Οι τιμές επί πληρωμή υπηρεσιών (π.χ. επαλήθευση/πιστοποίηση, αναφορές, πρόσθετες επιλογές) αναγράφονται στην Υπηρεσία (π.χ. σε σελίδες προσφοράς, στο καλάθι, στον πίνακα παραγγελιών).
5.2. Πληρωμές μπορούν να πραγματοποιούνται από: Εργαζόμενο CNC, Εργοδότη ή Recruiter – ανάλογα με το σενάριο και τον ρόλο του Πληρωτή. Το αποτέλεσμα επαλήθευσης αντιστοιχίζεται στο προφίλ του Εργαζόμενου CNC, ανεξάρτητα από το ποιος πλήρωσε, εφόσον η Υπηρεσία προβλέπει τέτοια λειτουργία.
5.3. Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: σύμφωνα με την τρέχουσα διαμόρφωση της Υπηρεσίας (π.χ. χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, PayU, BLIK, PayPal ή άλλα).
5.4. Η έναρξη υλοποίησης της επί πληρωμή υπηρεσίας γίνεται μετά την καταχώριση της πληρωμής ή τη λήψη επιβεβαίωσης από τον πάροχο πληρωμών.
5.5. Ο Διαχειριστής μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες συνδρομής (π.χ. πακέτο για εργοδότες) ή εφάπαξ υπηρεσίες. Οι όροι συνδρομής, ανανεώσεων και ακύρωσης περιγράφονται στην Υπηρεσία.
5.6. Σε διεθνείς πληρωμές, τα έξοδα μετατροπής νομίσματος μπορεί να εξαρτώνται από την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών. Ο Διαχειριστής μπορεί να παρουσιάζει τιμές σε διάφορα νομίσματα.
5.7. Επιστροφές και υπαναχώρηση: οι κανόνες επιστροφών, υπαναχώρησης και παραπόνων που σχετίζονται με πληρωμές καθορίζονται από την Πολιτική επιστροφών και τις ισχύουσες διατάξεις καταναλωτικού δικαίου (εφόσον εφαρμόζονται).
6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΑΨΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΙΣΧΥΟΣ
6.1. Η σύμβαση παροχής υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα για δωρεάν λογαριασμό συνάπτεται με την εγγραφή λογαριασμού (ή με την έναρξη χρήσης λειτουργιών, εάν διατίθενται χωρίς εγγραφή).
6.2. Η σύμβαση για επί πληρωμή υπηρεσίες (π.χ. επαλήθευση) συνάπτεται με την πραγματοποίηση πληρωμής και την έναρξη υλοποίησης της υπηρεσίας από τον Διαχειριστή.
6.3. Η σύμβαση ισχύει για όσο χρόνο ο Χρήστης χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ή για όσο διαρκεί η υλοποίηση της παραγγελθείσας υπηρεσίας, και για τον λογαριασμό – έως τη διαγραφή του (με επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων διατήρησης δεδομένων).
7. ΠΡΟΣΘΕΤΟΙ ΟΡΟΙ / ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ
7.1. Η επαλήθευση/πιστοποίηση έχει ενημερωτικό χαρακτήρα και αποσκοπεί στην επιβεβαίωση δηλωμένων δεξιοτήτων σύμφωνα με τη μεθοδολογία του Διαχειριστή (τεστ, εργασίες, ανάλυση απαντήσεων). Δεν αποτελεί κρατική εξέταση ή επίσημα επαγγελματικά δικαιώματα, εκτός εάν η Υπηρεσία δηλώνει ρητά διαφορετικά.
7.2. Ο Διαχειριστής μπορεί να εφαρμόζει διαφορετικά επίπεδα επαλήθευσης (π.χ. Basic/Pro/Advanced), διαφορετικούς τομείς (π.χ. FANUC, Heidenhain, Siemens, ISO G-code), διαφορετικές μορφές (online/offline), διαφορετικά κριτήρια. Το εύρος περιγράφεται στο αντίστοιχο πακέτο.
7.3. Η επαλήθευση μπορεί να απαιτεί συγκατάθεση του Εργαζόμενου CNC (π.χ. όταν την ξεκινά εργοδότης), επιβεβαίωση δεδομένων, ολοκλήρωση τεστ εντός συγκεκριμένου χρόνου. Η μη ολοκλήρωση των βημάτων από τον Εργαζόμενο CNC μπορεί να καταστήσει αδύνατη την υλοποίηση της υπηρεσίας.
7.4. Ο Διαχειριστής μπορεί να αρνηθεί την απονομή της κατάστασης «επαληθευμένος» ή να αφαιρέσει τη σήμανση επαλήθευσης σε περίπτωση διαπίστωσης καταχρήσεων (π.χ. απάτη, πλαστοπροσωπία, αντιγραφή απαντήσεων), τηρώντας τις αρχές που περιγράφονται στην Πολιτική επιστροφών και στη διαδικασία παραπόνων.
7.5. Ο Εργοδότης/Recruiter αναγνωρίζει ότι το αποτέλεσμα επαλήθευσης αποτελεί βοηθητικό εργαλείο και δεν αντικαθιστά συνέντευξη, δοκιμαστική εργασία, εσωτερικά τεστ ή έλεγχο συστάσεων.
8. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ / ΠΑΡΑΠΟΝΑ
8.1. Παράπονα σχετικά με τη λειτουργία της Υπηρεσίας ή επί πληρωμή υπηρεσίες μπορούν να υποβάλλονται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: info@mebleos.com (ή άλλο κανάλι υποστήριξης που αναφέρεται στην Υπηρεσία). Συνιστάται περιγραφή του προβλήματος, ημερομηνία συμβάντος, αναγνωριστικό λογαριασμού και απόδειξη πληρωμής (εφόσον αφορά πληρωμή).
8.2. Ο Διαχειριστής εξετάζει το παράπονο εντός 14 εργάσιμων ημερών (εκτός εάν το δίκαιο απαιτεί διαφορετική προθεσμία). Σε σύνθετες περιπτώσεις η προθεσμία μπορεί να παραταθεί, και ο Χρήστης θα ενημερωθεί σχετικά.
8.3. Τα μέρη επιδιώκουν φιλική επίλυση της διαφοράς. Σε περίπτωση μη επίτευξης συμφωνίας, οι διαφορές θα επιλύονται από το αρμόδιο δικαστήριο της έδρας του Διαχειριστή, εκτός εάν αναγκαστικές διατάξεις καταναλωτικού δικαίου ορίζουν διαφορετικά.
9. ΕΥΘΥΝΗ
9.1. Ο Διαχειριστής καταβάλλει προσπάθειες ώστε η Υπηρεσία να λειτουργεί σωστά, ωστόσο δεν εγγυάται αδιάλειπτη πρόσβαση (π.χ. τεχνικές εργασίες, βλάβες παρόχων).
9.2. Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για περιεχόμενο που αναρτάται από Χρήστες, την ακρίβεια και πληρότητά του και τις συνέπειες αποφάσεων που λαμβάνονται βάσει αυτού (με επιφύλαξη υποχρεώσεων που απορρέουν από το δίκαιο).
9.3. Ο Διαχειριστής δεν ευθύνεται για τη διαδικασία πρόσληψης, τους όρους απασχόλησης, τις συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ Χρηστών και τις ενέργειες εργοδοτών/recruiters.
9.4. Η ευθύνη του Διαχειριστή έναντι του Χρήστη περιορίζεται στο ύψος των τελών που κατέβαλε ο Χρήστης για την υπηρεσία στην οποία αφορά η αξίωση, εκτός εάν αναγκαστικές διατάξεις ορίζουν διαφορετικά.
10. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΑΔΕΙΕΣ
10.1. Η Υπηρεσία, τα στοιχεία της, ο κώδικας, τα γραφικά, η διάταξη και τα Υλικά αποτελούν ιδιοκτησία του Διαχειριστή ή των αδειοδοτών και προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα.
10.2. Ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία μόνο στο εύρος που επιτρέπεται από τους Όρους Χρήσης. Απαγορεύεται η αντιγραφή, μεταπώληση, διάθεση υλικών τεστ, η αυτοματοποιημένη λήψη δεδομένων (scraping) και άλλες ενέργειες που παραβιάζουν δικαιώματα του Διαχειριστή ή τρίτων.
11. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Πλήρης επωνυμία εταιρείας: MEBLEOS Anton Laufer
Διεύθυνση: ul. Żwirki i Wigury 9/2, 81-391 Gdynia, Polska
NIP (VAT UE): 5862379164
REGON: 52169094
E-mail: info@mebleos.com
Επικοινωνία για θέματα προστασίας δεδομένων: iod@mebleos.com
Ιστότοπος: https://cncpassport.com