Intervju sa stručnjakom CNC-a često propada ne zbog slabog kandidata. Propada ranije: kada je oglas za posao opisan općenitim riječima, majstor očekuje jedan nivo, HR traži drugi, a u oglasu stoji uredno "iskustvo rada na CNC strojevima". Na razgovoru to se brzo pretvara u čudan razmjenjivanje nagađanja.
Poslodavac pita o iskustvu. Osoba odgovara da je radila na frezarskom centru. Kasnije se otkrije da je na vašem odjelu potrebna samostalna podešavanja, kratke serije, kontrola prvog dijela, rad u noćnoj smjeni i sposobnost da ne uznemirava tehnologa zbog svake sporne dimenzije. To već nije ista pozicija.
Prije intervjua treba provjeriti ne kandidata. Prvo treba provjeriti samu poziciju.
Prvo razjasnite koga zapravo tražite
Naziv radnog mjesta rijetko govori dovoljno. "CNC operater" u jednoj tvrtki znači učitavanje sirovina i kontrolu prema uputama. U drugoj - podešavanje, korektori, promjena alata, rad s više operacija i razgovor s OTK-om o spornim dimenzijama. Ako to ne razdvojite unaprijed, intervju će biti bučan, ali malo koristan.
Najčešća greška je tražiti "jakog stručnjaka" bez poštenog opisa posla. Jak za što? Za serijsku proizvodnju? Za samostalno podešavanje? Za male serije? Za noćnu smjenu, gdje nema tehnologa? Odgovori mijenjaju ne samo zahtjeve, nego i platne razrede.
Pet stvari koje treba razjasniti prije sastanka
Ovo nije formalni HR kontrolni popis. To je zaštita od intervjua nakon kojeg su svi sudionici uvjereni da su razgovarali o istom, iako su zapravo raspravljali o različitim poslovima.
- Koji strojevi i uređaji će biti u radu: frezarski, tokarski, multitasking, Fanuc, Siemens, Haas, Heidenhain ili neki drugi sustav.
- Što osoba treba raditi samostalno: samo pokretanje, kontrola, korekcije, promjena alata, osnovno podešavanje ili potpuno pokretanje nove serije.
- Koja vrsta proizvodnje prevladava: serija, male serije, jedinstveni dijelovi, ponovljena operacija ili stalna podešavanja.
- Gdje prolazi granica odgovornosti: kada operater odlučuje sam, kada zove majstora, kada se uključuje tehnolog ili OTK.
- Koji uvjeti stvarno utječu na rad: smjene, noćni sati, višestrojno održavanje, ručno učitavanje, palete, robot, nedostatak sirovina ili slaba predpriprema alata.
Ako na ova pitanja nema odgovora, bolje je ne započinjati intervju. Inače će poslodavac ocjenjivati sigurnost u razgovoru, a ne usklađenost osobe s zadatkom.
Gdje životopisi gotovo uvijek varaju
Životopisi rijetko izravno lažu. Često su jednostavno previše glatki. "Rad na CNC strojevima" može značiti pet godina uz jednu stabilnu operaciju. "Podešavanje" može značiti zamjenu alata prema uputama. "Kontrola kvalitete" ponekad se ispostavi kao provjera nekoliko dimenzija, a ne razumijevanje osnove, tolerancije i prvog dijela.
Prije intervjua korisno je istaknuti mjesta koja treba detaljnije razjasniti. Ne da bi uhvatili osobu u netočnostima. Jednostavno, iste riječi u različitim radionicama znače različite stvari. Ovo se posebno odnosi na podešavanje, programiranje, mjerenje, višestrojni rad i samostalnost.
Dobar pitanje za životopis nije "je li to istina?", već "u kojim uvjetima se to događalo?". Dugi ciklus ili kratki? Jedan dio ili stalna podešavanja? Gotov program ili dorada na licu mjesta? Kontrola prema karti ili samostalni odabir metode mjerenja?
Provjerite odjel, a ne samo osobu
Ponekad tvrtka traži radnika koji bi trebao riješiti probleme stvorene ne oglasom za posao, već organizacijom odjela. Nema jasnog reda prijenosa smjene. Alate traže ujutro. Sirovine se donose s kašnjenjem. OTK je preopterećen. Majstor drži u glavi ono što bi trebalo biti zapisano.
U takvoj situaciji čak i dobar novi zaposlenik brzo izgleda slabije nego što jest. Postavlja mnogo pitanja jer pravila nisu prikupljena. Gubi vrijeme jer nitko nije rekao gdje završava njegova odgovornost. Griješi u lokalnim navikama jer te navike nigdje nisu opisane.
Prije intervjua vrijedi iskreno odlučiti: tražite li osobu za normalan proces ili osobu koja će izvući nedovršeni proces na sebi. Druga opcija je također moguća, ali to je druga razina, druga novčana sredstva i druga priča.
Što donijeti na intervju
Nakon takve pripreme intervju postaje kraći i stroži po značenju. Nema potrebe dugo hodati oko općih riječi. Možete odmah provjeriti usklađenost po ključnim točkama: oprema, samostalnost, tip dijelova, kontrola, smjena, podrška u prvim tjednima.
Korisno je donijeti na razgovor jednu stvarnu radnu situaciju. Bez zatvorenih crteža i suvišnih detalja. Na primjer: kratka serija, prvi dio otišao u spornu dimenziju, stroj čeka odluku, majstor je zauzet. Što će osoba prvo provjeriti? Gdje će stati? Što će zapisati? Koga će pozvati? Takva analiza brzo pokazuje više od pitanja "koliko godina iskustva".
Prije intervjua poslodavac bi trebao ukloniti maglu barem sa svoje strane. Ako je oglas za posao točno sastavljen, razgovor postaje predmetan. Ako nije, čak i jak stručnjak će odgovarati na posao koji u stvarnosti možda ne postoji.