Interviewet med en CNC-specialist mislykkes ofte ikke på grund af en svag kandidat. Det mislykkes tidligere: når stillingen er beskrevet med generelle ord, forventer mesteren et niveau, HR leder efter et andet, og i annoncen står der pænt "erfaring med CNC-maskiner". Under samtalen bliver det hurtigt til en mærkelig udveksling af gætterier.
Arbejdsgiveren spørger om erfaring. Personen svarer, at han har arbejdet på en fræsemaskine. Så viser det sig, at der på dit værksted er brug for selvstændig opsætning, korte serier, kontrol af den første del, arbejde om natten og evnen til ikke at forstyrre teknikeren ved hver tvivlsom størrelse. Det er ikke den samme stilling.
Før interviewet skal du ikke tjekke kandidaten. Først skal du tjekke selve stillingen.
Først skal du finde ud af, hvem du egentlig leder efter
Jobtitlen siger sjældent nok. "CNC-operator" på en virksomhed betyder indlæsning af emner og kontrol efter instruktion. På en anden betyder det opsætning, justeringer, værktøjsændring, arbejde med flere operationer og samtale med kvalitetskontrollen om tvivlsomme størrelser. Hvis dette ikke opdeles på forhånd, vil interviewet være støjende, men lidt nyttigt.
Den mest almindelige fejl er at lede efter en "stærk specialist" uden en ærlig beskrivelse af arbejdet. Stærk til hvad? Til seriemæssig indlæsning? Til selvstændig opsætning? Til små partier? Til nattearbejde, hvor der ikke er nogen tekniker i nærheden? Svarene ændrer ikke kun kravene, men også lønniveauet.
Fem ting, du skal afklare før mødet
Dette er ikke en formel HR-tjekliste. Det er en beskyttelse mod et interview, hvor alle deltagere er sikre på, at de talte om det samme, selvom de i virkeligheden diskuterede forskellige job.
- Hvilke maskiner og værktøjer vil der blive arbejdet med: fræsemaskiner, drejebænke, multitasking, Fanuc, Siemens, Haas, Heidenhain eller et andet system.
- Hvad skal personen gøre selv: kun starte, kontrollere, justere, skifte værktøj, grundlæggende opsætning eller fuld opstart af en ny batch.
- Hvilken type produktion dominerer: serier, små partier, enkeltdele, gentagne operationer eller konstant opsætning.
- Hvor går grænsen for ansvar: hvornår beslutter operatøren selv, hvornår kalder han mesteren, hvornår involveres teknikeren eller kvalitetskontrollen.
- Hvilke forhold påvirker arbejdet: skiftehold, nattearbejde, multistationstjeneste, manuel indlæsning, paletter, robotter, mangel på emner eller svag foropsætning af værktøjet.
Hvis der ikke er svar på disse spørgsmål, er det bedre ikke at starte interviewet. Ellers vil arbejdsgiveren vurdere selvtillid i samtalen, ikke personens match med opgaven.
Hvor CV'et næsten altid lyver
CV'et lyver sjældent direkte. Ofte er det bare for glat. "Arbejdet med CNC-maskiner" kan betyde fem år ved en stabil operation. "Opsætning" kan betyde værktøjsændring efter instruktion. "Kvalitetskontrol" viser sig nogle gange at være kontrol af et par størrelser, og ikke forståelse af basis, tolerancer og den første del.
Før interviewet er det nyttigt at notere steder, der skal uddybes. Ikke for at fange personen i unøjagtigheder. Bare de samme ord betyder forskellige ting i forskellige værksteder. Dette gælder især opsætning, programmering, måling, multistationsarbejde og selvstændighed.
Et godt spørgsmål til CV'et lyder ikke "er det sandt?", men "under hvilke forhold skete det?" Lang cyklus eller kort? En del eller konstant opsætning? Klar program eller tilpasning på stedet? Kontrol efter kort eller selvstændigt valg af målemetode?
Tjek værkstedet, ikke kun personen
Nogle gange søger virksomheden en medarbejder, der skal løse problemer skabt ikke af stillingen, men af organisationen af værkstedet. Der er ikke nogen klar procedure for skiftet. Værktøjet bliver søgt om morgenen. Emnerne ankommer med forsinkelse. Kvalitetskontrollen er overbelastet. Mesteren holder i hovedet, hvad der burde være skrevet ned.
I en sådan situation ser selv en god ny medarbejder hurtigt svagere ud, end han er. Han stiller mange spørgsmål, fordi reglerne ikke er samlet. Han spilder tid, fordi ingen har sagt, hvor hans ansvar slutter. Han laver fejl i lokale vaner, fordi disse vaner ikke er beskrevet nogen steder.
Før interviewet bør du ærligt afgøre: leder du efter en person til en normal proces eller en person, der skal trække en ufuldstændig proces på sig. Den anden mulighed er også mulig, men det er et andet niveau, andre penge og en anden samtale.
Hvad du skal tage med til interviewet
Efter sådan forberedelse bliver interviewet kortere og mere præcist i betydning. Det er ikke nødvendigt at gå længe rundt om generelle ord. Du kan straks tjekke overensstemmelse med nøglepunkter: udstyr, selvstændighed, type dele, kontrol, skift, støtte i de første uger.
Det er nyttigt at tage en reel arbejdssituation med til samtalen. Uden lukkede tegninger og unødvendige detaljer. For eksempel: kort batch, den første del er gået til en tvivlsom størrelse, maskinen venter på en beslutning, mesteren er optaget. Hvad vil personen tjekke først? Hvor stopper han? Hvad vil han skrive ned? Hvem vil han kalde? En sådan gennemgang viser hurtigt mere end spørgsmålet "hvor mange års erfaring".
Før interviewet skal arbejdsgiveren fjerne tågen i det mindste fra sin egen side. Hvis stillingen er samlet korrekt, bliver samtalen konkret. Hvis ikke, vil selv en stærk specialist svare på et job, som i virkeligheden måske ikke eksisterer.