A CNC szakemberrel folytatott interjúk gyakran nem a gyenge jelölt miatt buknak el. Korábban buknak el: amikor a munkakör általános szavakkal van leírva, a mester egy szintet vár, a HR egy másikat keres, és a hirdetésben gondosan szerepel a "CNC gépeken szerzett tapasztalat". A beszélgetés gyorsan furcsa találgatások cseréjévé válik.
A munkáltató a tapasztalatról kérdez. Az illető válaszol, hogy fröccsöntő központban dolgozott. Aztán kiderül, hogy az ön területén önálló beállítás, rövid sorozatok, az első darab ellenőrzése, éjszakai műszakban való munka és a technológus zargatása nélküli méretellenőrzés szükséges. Ez már nem ugyanaz a munkakör.
Az interjú előtt nem a jelöltet kell ellenőrizni. Először magát a pozíciót kell ellenőrizni.
Először derítse ki, kit keres valójában
A munkakör megnevezése ritkán mond el eleget. A "CNC operátor" egy vállalatnál a munkadarabok betöltését és az utasítások szerinti ellenőrzést jelenti. Egy másiknál a beállítást, a korrektorokat, az eszközváltást, több művelettel való munkát és a minőségellenőrzéssel való beszélgetést jelenti a vitás méretekről. Ha ezt előre nem választják szét, az interjú zajos lesz, de kevésbé hasznos.
A leggyakoribb hiba az, hogy "erős szakembert" keresnek őszinte munkakörleírás nélkül. Erős miben? Sorozatgyártásra? Önálló újraállításra? Kis tételekhez? Éjszakai műszakra, ahol nincs technológus? A válaszok nemcsak a követelményeket, hanem a bérsávot is megváltoztatják.
Öt dolog, amit érdemes tisztázni a találkozó előtt
Ez nem egy formális HR ellenőrzőlista. Ez védelem az interjú ellen, amely után minden résztvevő biztos abban, hogy ugyanarról beszéltek, miközben valójában különböző munkákról tárgyaltak.
- Milyen gépek és állványok lesznek a munkában: marógépek, esztergagépek, multitasking, Fanuc, Siemens, Haas, Heidenhain vagy más rendszer.
- Mit kell az illetőnek önállóan csinálnia: csak a gép indítása, ellenőrzés, korrekciók, eszközváltás, alap beállítás vagy egy új tétel teljes indítása.
- Milyen típusú gyártás dominál: sorozat, kis tételek, egyedi darabok, ismétlődő művelet vagy folyamatos újraállítások.
- Hol van a felelősség határa: mikor dönt az operátor önállóan, mikor hívja a mestert, mikor kapcsolódik be a technológus vagy a minőségellenőrzés.
- Milyen körülmények befolyásolják a munkát: műszakok, éjszakai órák, többgépes kezelés, kézi betöltés, raklapok, robot, alapanyag hiány vagy gyenge eszköz előkészítés.
Ha ezekre a kérdésekre nincs válasz, jobb nem kezdeni az interjút. Különben a munkáltató a beszélgetésben való magabiztosságot fogja értékelni, nem pedig az illető és a feladat összhangját.
Ahol az önéletrajz szinte mindig becsap
Az önéletrajz ritkán hazudik közvetlenül. Gyakrabban túl sima. A "CNC gépeken végzett munka" öt évet jelenthet egy stabil művelet mellett. A "beállítás" jelentheti az eszköz cseréjét az utasítások szerint. A "minőségellenőrzés" néha csak néhány méret ellenőrzését jelenti, nem pedig az alap, tűrés és az első darab megértését.
Az interjú előtt hasznos megjegyezni azokat a helyeket, amelyeket konkrétabban kell feltárni. Nem azért, hogy az illetőt pontatlanságokkal kapják el. Csak az azonos szavak különböző műhelyekben különböző dolgokat jelentenek. Különösen a beállítás, programozás, mérés, többgépes munka és önállóság terén.
Jó kérdés az önéletrajzhoz nem az, hogy "igaz-e ez?", hanem az, hogy "milyen körülmények között történt ez?" Hosszú ciklus vagy rövid? Egy darab vagy folyamatos újraállítások? Kész program vagy helyszíni módosítás? Ellenőrzés a térkép alapján vagy önálló mérési módszer választás?
Ellenőrizze a területet, ne csak az embert
Néha a cég olyan munkavállalót keres, aki megoldja a problémákat, amelyeket nem a munkakör, hanem a terület szervezése okozott. Nincs világos váltási rend. Az eszközöket reggel keresik. Az alapanyagok késlekednek. A minőségellenőrzés túlterhelt. A mester a fejében tartja azt, ami le lenne írva.
Ebben a helyzetben még egy jó új munkatárs is gyorsan gyengébben tűnik, mint amilyen valójában. Sok kérdést tesz fel, mert a szabályok nincsenek összegyűjtve. Időt veszít, mert senki nem mondta el, hol ér véget a felelőssége. Téved a helyi szokásokban, mert ezek a szokások sehol nincsenek leírva.
Az interjú előtt őszintén el kell dönteni: normális folyamatra keres embert, vagy olyan embert, aki a hiányos folyamatot a saját vállán viszi. A második lehetőség is lehetséges, de ez más szint, más pénz és más beszélgetés.
Mit vigyen az interjúra
Az ilyen felkészülés után az interjú rövidebbé és tartalmibbá válik. Nem szükséges sokáig kerülgetni az általános szavakat. Azonnal ellenőrizheti az összhangot a kulcspontokban: berendezés, önállóság, darabok típusa, ellenőrzés, műszak, támogatás az első hetekben.
Hasznos, ha egy valós munkai helyzetet hoz a beszélgetésre. Zárt rajzok és felesleges részletek nélkül. Például: rövid tétel, az első darab vitás méretben ment el, a gép várja a döntést, a mester elfoglalt. Mit ellenőriz először? Hol áll meg? Mit jegyez fel? Kit hív? Az ilyen elemzés gyorsan többet mutat, mint a "hány év tapasztalat" kérdés.
Az interjú előtt a munkáltatónak el kell távolítania a ködöt legalább a saját oldaláról. Ha a munkakör pontosan van összegyűjtve, a beszélgetés tárgyilagos lesz. Ha nem, akkor még egy erős szakember is olyan munkára fog válaszolni, amely valójában nem is létezik.