Η συνέντευξη με ειδικό CNC συχνά αποτυγχάνει όχι λόγω αδύναμου υποψηφίου. Αποτυγχάνει νωρίτερα: όταν η θέση περιγράφεται με γενικές λέξεις, ο μάστερ περιμένει ένα επίπεδο, ο HR αναζητά άλλο, και στην αγγελία υπάρχει μια προσεκτική "εμπειρία σε μηχανές CNC". Στη συζήτηση, αυτό γρήγορα μετατρέπεται σε περίεργη ανταλλαγή υποθέσεων.
Ο εργοδότης ρωτά για την εμπειρία. Ο άνθρωπος απαντά ότι εργάστηκε σε κέντρο φρεζαρίσματος. Στη συνέχεια αποκαλύπτεται ότι στο τμήμα σας απαιτείται αυτονομία στη ρύθμιση, σύντομες σειρές, έλεγχος του πρώτου κομματιού, εργασία τη νύχτα και ικανότητα να μην ενοχλεί τον τεχνολόγο για κάθε αμφισβητούμενη διάσταση. Αυτό δεν είναι η ίδια θέση.
Πριν από τη συνέντευξη, πρέπει να ελέγξετε όχι τον υποψήφιο. Πρώτα πρέπει να ελέγξετε τη θέση.
Πρώτα αναλύστε ποιον πραγματικά ψάχνετε
Ο τίτλος της θέσης σπάνια λέει αρκετά. "Χειριστής CNC" σε μια επιχείρηση σημαίνει φόρτωση πρώτων υλών και έλεγχο σύμφωνα με τις οδηγίες. Σε άλλη επιχείρηση σημαίνει ρύθμιση, διορθωτές, αλλαγή εργαλείων, εργασία με πολλές διαδικασίες και συζήτηση με το τμήμα ποιοτικού ελέγχου για αμφισβητούμενες διαστάσεις. Αν αυτό δεν διαχωριστεί εκ των προτέρων, η συνέντευξη θα είναι θορυβώδης αλλά ελάχιστα χρήσιμη.
Το πιο συχνό λάθος είναι να ψάχνετε για "ισχυρό ειδικό" χωρίς ειλικρινή περιγραφή της εργασίας. Ικανός για τι; Για μαζική φόρτωση; Για αυτονομία στη ρύθμιση; Για μικρές παρτίδες; Για νυχτερινή βάρδια, όπου δεν υπάρχει τεχνολόγος κοντά; Οι απαντήσεις αλλάζουν όχι μόνο τις απαιτήσεις αλλά και το εύρος μισθών.
Πέντε πράγματα που πρέπει να διευκρινιστούν πριν από τη συνάντηση
Αυτό δεν είναι μια τυπική λίστα ελέγχου HR. Είναι μια προστασία από συνέντευξη, μετά την οποία όλοι οι συμμετέχοντες είναι σίγουροι ότι μιλούσαν για το ίδιο πράγμα, ενώ στην πραγματικότητα συζητούσαν διαφορετικές εργασίες.
- Ποια μηχανήματα και βάσεις θα χρησιμοποιηθούν: φρεζαρίσματα, τόρνοι, multitasking, Fanuc, Siemens, Haas, Heidenhain ή άλλο σύστημα.
- Τι πρέπει να κάνει ο άνθρωπος μόνος του: μόνο εκκίνηση, έλεγχο, διορθώσεις, αλλαγή εργαλείων, βασική ρύθμιση ή πλήρη εκκίνηση νέας παρτίδας.
- Ποιος τύπος παραγωγής επικρατεί: σειρές, μικρές παρτίδες, μοναδικά κομμάτια, επαναλαμβανόμενη διαδικασία ή συνεχείς ρυθμίσεις.
- Πού βρίσκεται το όριο ευθύνης: πότε ο χειριστής αποφασίζει μόνος του, πότε καλεί τον μάστερ, πότε εμπλέκεται ο τεχνολόγος ή το τμήμα ποιοτικού ελέγχου.
- Ποιες συνθήκες επηρεάζουν πραγματικά την εργασία: βάρδιες, νυχτερινές ώρες, πολλαπλή εξυπηρέτηση, χειροκίνητη φόρτωση, παλέτες, ρομπότ, έλλειψη πρώτων υλών ή αδύναμη προρύθμιση εργαλείων.
Αν δεν υπάρχουν απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις, είναι καλύτερα να μην ξεκινήσετε τη συνέντευξη. Διαφορετικά, ο εργοδότης θα αξιολογεί την αυτοπεποίθηση στη συζήτηση, όχι τη συμβατότητα του ατόμου με την εργασία.
Πού το βιογραφικό σχεδόν πάντα παραπλανά
Το βιογραφικό σπάνια λέει ψέματα ευθέως. Συχνά είναι απλώς πολύ ομαλό. "Εργασία σε μηχανές CNC" μπορεί να σημαίνει πέντε χρόνια δίπλα σε μια σταθερή διαδικασία. "Ρύθμιση" μπορεί να σημαίνει αλλαγή εργαλείου σύμφωνα με τις οδηγίες. "Έλεγχος ποιότητας" αποδεικνύεται μερικές φορές ότι είναι έλεγχος δύο διαστάσεων, και όχι κατανόηση βάσης, ανοχών και πρώτου κομματιού.
Πριν από τη συνέντευξη, είναι χρήσιμο να σημειώσετε τα σημεία που πρέπει να αποκαλυφθούν πιο συγκεκριμένα. Όχι για να πιάσετε τον άνθρωπο σε ανακρίβειες. Απλώς οι ίδιες λέξεις σε διαφορετικά τμήματα σημαίνουν διαφορετικά πράγματα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τη ρύθμιση, τον προγραμματισμό, τη μέτρηση, την πολλαπλή εργασία και την αυτονομία.
Μια καλή ερώτηση για το βιογραφικό ακούγεται όχι "είναι αλήθεια;", αλλά "σε ποιες συνθήκες συνέβη αυτό;" Μακρύς κύκλος ή σύντομος; Ένα κομμάτι ή συνεχείς ρυθμίσεις; Έτοιμο πρόγραμμα ή προσαρμογή επί τόπου; Έλεγχος με βάση τον χάρτη ή αυτοσχέδιος επιλογή μεθόδου μέτρησης;
Ελέγξτε το τμήμα, όχι μόνο τον άνθρωπο
Μερικές φορές η εταιρεία αναζητά έναν εργαζόμενο που πρέπει να κλείσει προβλήματα που δεν δημιουργούνται από τη θέση, αλλά από την οργάνωση του τμήματος. Δεν υπάρχει σαφής διαδικασία μεταφοράς βάρδιας. Τα εργαλεία αναζητούνται το πρωί. Οι πρώτες ύλες παραδίδονται με καθυστέρηση. Το τμήμα ποιοτικού ελέγχου είναι υπερφορτωμένο. Ο μάστερ κρατά στο μυαλό του ό,τι θα έπρεπε να είναι καταγεγραμμένο.
Σε αυτή την κατάσταση, ακόμη και ένας καλός νέος υπάλληλος φαίνεται γρήγορα πιο αδύναμος από ότι είναι. Κάνει πολλές ερωτήσεις, επειδή οι κανόνες δεν είναι συγκεντρωμένοι. Χάνει χρόνο, επειδή κανείς δεν του είπε πού τελειώνει η ευθύνη του. Κάνει λάθη στις τοπικές συνήθειες, επειδή αυτές οι συνήθειες δεν είναι πουθενά καταγεγραμμένες.
Πριν από τη συνέντευξη, αξίζει να αποφασίσετε ειλικρινά: ψάχνετε για έναν άνθρωπο για κανονική διαδικασία ή για έναν άνθρωπο που θα ανασύρει μια μη ολοκληρωμένη διαδικασία πάνω του. Η δεύτερη επιλογή είναι επίσης δυνατή, αλλά αυτό είναι άλλο επίπεδο, άλλα χρήματα και άλλη συζήτηση.
Τι να φέρετε στη συνέντευξη
Μετά από αυτή την προετοιμασία, η συνέντευξη γίνεται πιο σύντομη και αυστηρή ως προς το νόημα. Δεν χρειάζεται να περιφέρεστε γύρω από γενικές λέξεις. Μπορείτε να ελέγξετε αμέσως τη συμβατότητα σε κρίσιμα σημεία: εξοπλισμός, αυτονομία, τύπος κομματιών, έλεγχος, βάρδια, υποστήριξη τις πρώτες εβδομάδες.
Είναι χρήσιμο να φέρετε στη συζήτηση μια πραγματική εργασιακή κατάσταση. Χωρίς κλειστά σχέδια και περιττές λεπτομέρειες. Για παράδειγμα: σύντομη παρτίδα, το πρώτο κομμάτι έχει πάει σε αμφισβητούμενη διάσταση, το μηχάνημα περιμένει απόφαση, ο μάστερ είναι απασχολημένος. Τι θα ελέγξει πρώτα; Πού θα σταματήσει; Τι θα καταγράψει; Ποιον θα καλέσει; Αυτή η ανάλυση δείχνει γρήγορα περισσότερα από την ερώτηση "πόσα χρόνια εμπειρίας".
Πριν από τη συνέντευξη, ο εργοδότης πρέπει να απομακρύνει την αοριστία τουλάχιστον από την πλευρά του. Αν η θέση έχει συγκεντρωθεί σωστά, η συζήτηση γίνεται συγκεκριμένη. Αν όχι, ακόμη και ένας ισχυρός ειδικός θα απαντά σε μια εργασία που στην πραγματικότητα μπορεί να μην υπάρχει.