Intervju s strokovnjakom CNC pogosto ne uspe ne zaradi šibkega kandidata. Zruši se prej: ko je delovno mesto opisano z splošnimi besedami, mojster pričakuje eno raven, HR išče drugo, v oglasu pa je natančno zapisano "izkušnje z delom na CNC strojih". Na pogovoru se to hitro spremeni v čuden izmenjavo ugibanj.
Delodajalec vpraša o izkušnjah. Oseba odgovori, da je delala na frezarskem centru. Potem se izkaže, da na vašem oddelku potrebujete samostojno nastavitev, kratke serije, nadzor prvega dela, delo v nočni izmeni in sposobnost, da ne motite tehnologov pri vsakem spornem dimenzioniranju. To že ni ista delovna mesta.
Pred intervjujem je treba preveriti ne kandidata. Najprej je treba preveriti samo pozicijo.
Najprej razjasnite, koga dejansko iščete
Ime delovnega mesta redko pove dovolj. "Operater CNC" v eni tovarni pomeni nalaganje obdelovancev in nadzor po navodilih. V drugi pa pomeni nastavitev, korektorje, menjavo orodja, delo z več operacijami in pogovor s kontrolo kakovosti o spornih dimenzijah. Če tega ne razdelite vnaprej, bo intervju hrupen, a malo koristen.
Najpogostejša napaka je iskanje "močnega strokovnjaka" brez poštenega opisa dela. Močan za kaj? Za serijsko nalaganje? Za samostojno ponovno nastavitev? Za majhne serije? Za nočno izmeno, kjer ni tehnologov? Odgovori spreminjajo ne le zahteve, temveč tudi plačilni razpon.
Peti stvari, ki jih je treba pojasniti pred srečanjem
To ni formalni HR kontrolni seznam. To je zaščita pred intervjujem, po katerem so vsi udeleženci prepričani, da so govorili o istem, čeprav so v resnici razpravljali o različnih delih.
- Katere stroje in naprave bodo v uporabi: frezarska, stružna, multitasking, Fanuc, Siemens, Haas, Heidenhain ali drug sistem.
- Kaj mora oseba narediti sama: samo zagon, nadzor, prilagoditve, menjavo orodja, osnovno nastavitev ali popoln zagon nove serije.
- Kakšna vrsta proizvodnje prevladuje: serija, majhne serije, enojni deli, ponavljajoča se operacija ali stalne ponastavitve.
- Kje poteka meja odgovornosti: kdaj operater odloča sam, kdaj pokliče mojstra, kdaj se vključi tehnolog ali kontrola kakovosti.
- Katere razmere dejansko vplivajo na delo: izmeničnost, nočne ure, večstrojno obvladovanje, ročno nalaganje, palete, robot, pomanjkanje obdelovancev ali slaba prednastavitev orodja.
Če na ta vprašanja ni odgovora, je bolje ne začeti intervjuja. V nasprotnem primeru bo delodajalec ocenil samozavest v pogovoru, ne pa ujemanja osebe s nalogo.
Kje življenjepisi skoraj vedno zavajajo
Življenjepis redko laže neposredno. Pogosteje je preprosto preveč gladek. "Delo na CNC strojih" lahko pomeni pet let ob eni stabilni operaciji. "Nastavitev" lahko pomeni menjavo orodja po navodilih. "Nadzor kakovosti" se včasih izkaže za preverjanje dveh dimenzij, ne pa razumevanja osnove, toleranc in prvega dela.
Pred intervjujem je koristno označiti mesta, ki jih je treba razkriti bolj konkretno. Ne da bi ujeli osebo na netočnostih. Preprosto so iste besede v različnih delavnicah različne. To še posebej velja za nastavitev, programiranje, merjenje, večstrojno delo in samostojnost.
Dober vprašanje za življenjepis se ne glasi "Ali je to res?", ampak "V katerih pogojih se je to dogajalo?". Dolg cikel ali kratek? En del ali stalne ponastavitve? Končana programska oprema ali prilagajanje na mestu? Nadzor po karti ali samostojna izbira metode merjenja?
Preverite oddelek, ne samo osebo
Včasih podjetje išče delavca, ki naj bi rešil težave, ki jih ni ustvarilo delovno mesto, temveč organizacija oddelka. Ni jasnega reda pri prenosu izmen. Orodje iščejo zjutraj. Obdelovance prinašajo z zamudo. Kontrola kakovosti je preobremenjena. Mojster drži v glavi tisto, kar bi moralo biti zapisano.
V takšni situaciji tudi dober nov zaposleni hitro izgleda slabše, kot je. Postavlja veliko vprašanj, ker pravila niso zbrana. Izgublja čas, ker nihče ni povedal, kje se konča njegova odgovornost. Napačno razume lokalne navade, ker te navade nikjer niso opisane.
Pred intervjujem je treba pošteno odločiti: iščete osebo za normalen proces ali osebo, ki bo potegnila nedokončan proces na sebi. Druga možnost je prav tako mogoča, vendar je to druga raven, druga plača in drug pogovor.
Kaj prinesti na intervju
Po takšni pripravi intervju postane krajši in bolj smiseln. Ni treba dolgo hoditi okoli splošnih besed. Takoj lahko preverite ujemanje po ključnih točkah: oprema, samostojnost, vrsta delov, nadzor, izmena, podpora v prvih tednih.
Koristno je prinesti na pogovor eno resnično delovno situacijo. Brez zaprtih načrtov in odvečnih podrobnosti. Na primer: kratka serija, prvi del je šel v sporno dimenzijo, stroj čaka na odločitev, mojster je zaposlen. Kaj bo oseba najprej preverila? Kje se bo ustavila? Kaj bo zapisala? Koga bo poklicala? Takšna analiza hitro pokaže več kot vprašanje "kolikšno je vaše delovno izkušnje".
Pred intervjujem mora delodajalec odstraniti meglo vsaj s svoje strani. Če je delovno mesto natančno sestavljeno, pogovor postane predmeten. Če ne, bo tudi močan strokovnjak odgovarjal na delo, ki v resnici morda ne obstaja.