สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้าน CNC

การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้าน CNC มักจะล้มเหลวไม่ใช่เพราะผู้สมัครอ่อนแอ แต่มันล้มเหลวก่อนหน้านั้น: เมื่อประกาศตำแหน่งงานถูกอธิบายด้วยคำทั่วไป ช่างรอระดับหนึ่ง ในขณะที่ HR มองหาอีกระดับหนึ่ง และในประกาศมีคำว่า "ประสบการณ์การทำงานกับเครื่อง CNC" อย่างระมัดระวัง ในการสนทนานี้จะกลายเป็นการแลกเปลี่ยนการคาดเดาอย่างแปลกประหลาดอย่างรวดเร็ว

นายจ้างถามเกี่ยวกับประสบการณ์ ผู้สมัครตอบว่าทำงานที่ศูนย์การกัด จากนั้นก็พบว่าที่พื้นที่ของคุณต้องการการตั้งค่าอิสระ การผลิตชุดสั้น การควบคุมชิ้นแรก การทำงานในกะกลางคืน และความสามารถในการไม่รบกวนช่างเทคนิคในทุกขนาดที่มีข้อสงสัย นี่ไม่ใช่งานเดียวกันแล้ว

ก่อนสัมภาษณ์ต้องตรวจสอบไม่ใช่ผู้สมัคร แต่ต้องตรวจสอบตำแหน่งงานเอง

เริ่มต้นด้วยการระบุว่าคุณกำลังมองหาใครจริงๆ

ชื่อของตำแหน่งงานมักจะไม่บอกอะไรเพียงพอ "ผู้ปฏิบัติงาน CNC" ที่บริษัทหนึ่งหมายถึงการโหลดชิ้นงานและการควบคุมตามคำแนะนำ ในขณะที่ที่อีกบริษัทหนึ่งหมายถึงการตั้งค่า การปรับแต่ง การเปลี่ยนเครื่องมือ การทำงานกับหลายกระบวนการ และการสนทนากับฝ่ายควบคุมคุณภาพเกี่ยวกับขนาดที่มีข้อสงสัย หากไม่แยกแยะสิ่งนี้ล่วงหน้า การสัมภาษณ์จะมีเสียงดัง แต่มีประโยชน์น้อย

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการมองหาผู้เชี่ยวชาญที่ "แข็งแกร่ง" โดยไม่มีการอธิบายงานอย่างตรงไปตรงมา แข็งแกร่งสำหรับอะไร? สำหรับการโหลดชุด? สำหรับการตั้งค่าใหม่ด้วยตนเอง? สำหรับชุดเล็ก? สำหรับกะกลางคืนที่ไม่มีช่างเทคนิคอยู่ใกล้? คำตอบไม่เพียงเปลี่ยนความต้องการ แต่ยังเปลี่ยนช่วงเงินเดือนด้วย

ห้าสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนการพบกัน

นี่ไม่ใช่เช็คลิสต์ HR แบบฟอร์ม นี่คือการป้องกันจากการสัมภาษณ์ที่หลังจากนั้นทุกคนมั่นใจว่าพวกเขาพูดถึงสิ่งเดียวกัน แม้ว่าจะพูดคุยเกี่ยวกับงานที่แตกต่างกันจริงๆ

• เครื่องจักรและแท่นที่ใช้ในการทำงาน: เครื่องกัด เครื่องกลึง multitasking Fanuc Siemens Haas Heidenhain หรือระบบอื่น
• สิ่งที่ผู้สมัครต้องทำเอง: แค่การเริ่มต้น การควบคุม การปรับแต่ง การเปลี่ยนเครื่องมือ การตั้งค่าพื้นฐาน หรือการเริ่มต้นชุดใหม่ทั้งหมด
• ประเภทการผลิตที่มีอยู่: ชุด การผลิตชุดเล็ก ชิ้นเดียว กระบวนการที่ทำซ้ำ หรือการตั้งค่าใหม่อย่างต่อเนื่อง
• ขอบเขตของความรับผิดชอบ: เมื่อใดที่ผู้ปฏิบัติงานตัดสินใจด้วยตนเอง เมื่อใดที่ต้องเรียกช่าง เมื่อใดที่ช่างเทคนิคหรือฝ่ายควบคุมคุณภาพเข้ามาเกี่ยวข้อง
• เงื่อนไขที่ส่งผลต่อการทำงานจริง: การทำงานเป็นกะ ชั่วโมงกลางคืน การบริการหลายเครื่อง การโหลดด้วยมือ แพลเลต โรบอท การขาดแคลนชิ้นงาน หรือการตั้งค่าเครื่องมือที่อ่อนแอ

หากไม่มีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ การสัมภาษณ์ก็ควรจะไม่เริ่มต้น มิฉะนั้นนายจ้างจะประเมินความมั่นใจในการสนทนา แทนที่จะเป็นความเข้ากันได้ของบุคคลกับงาน

ที่เรซูเม่มักจะหลอกลวงเกือบตลอดเวลา

เรซูเม่มักจะไม่โกหกโดยตรง มันมักจะเรียบเกินไป "การทำงานกับเครื่อง CNC" อาจหมายถึงห้าปีที่อยู่ใกล้กับกระบวนการที่มั่นคงหนึ่งกระบวนการ "การตั้งค่า" อาจหมายถึงการเปลี่ยนเครื่องตามคำแนะนำ "การควบคุมคุณภาพ" บางครั้งอาจหมายถึงการตรวจสอบขนาดเพียงสองขนาด แทนที่จะเข้าใจพื้นฐาน การยอมรับ และชิ้นแรก

ก่อนสัมภาษณ์เป็นประโยชน์ที่จะระบุจุดที่ต้องเปิดเผยให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ไม่ใช่เพื่อจับผู้สมัครในความไม่ถูกต้อง แต่เพียงเพราะคำเดียวกันในโรงงานที่แตกต่างกันมีความหมายที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการตั้งค่า การเขียนโปรแกรม การวัด การทำงานหลายเครื่อง และความสามารถในการทำงานอย่างอิสระ

คำถามที่ดีเกี่ยวกับเรซูเม่จะไม่ใช่ "นี่เป็นความจริงหรือไม่?" แต่ "ในสภาพแวดล้อมไหนที่มันเกิดขึ้น?" วงจรยาวหรือสั้น? ชิ้นเดียวหรือการตั้งค่าใหม่อย่างต่อเนื่อง? โปรแกรมที่เสร็จแล้วหรือการปรับแต่งในที่? การควบคุมตามแผนที่หรือการเลือกวิธีการวัดด้วยตนเอง?

ตรวจสอบพื้นที่ทำงาน ไม่ใช่แค่ผู้สมัคร

บางครั้งบริษัทมองหาพนักงานที่จะช่วยแก้ปัญหาที่เกิดจากการจัดระเบียบพื้นที่ทำงาน ไม่มีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนในการส่งต่อกะ เครื่องมือถูกค้นหาในตอนเช้า ชิ้นงานถูกส่งมอบด้วยความล่าช้า ฝ่ายควบคุมคุณภาพมีงานมากเกินไป ช่างจำสิ่งที่ควรบันทึกไว้ในใจ

ในสถานการณ์เช่นนี้แม้แต่พนักงานใหม่ที่ดีอาจดูอ่อนแอกว่าที่เป็นอยู่ เขาถามคำถามมากมายเพราะกฎไม่ได้ถูกจัดระเบียบ เขาสูญเสียเวลาเพราะไม่มีใครบอกว่าเมื่อไหร่ความรับผิดชอบของเขาสิ้นสุดลง เขาทำผิดในนิสัยท้องถิ่นเพราะนิสัยเหล่านี้ไม่ได้ถูกบันทึกไว้ที่ไหนเลย

ก่อนสัมภาษณ์ควรตัดสินใจอย่างตรงไปตรงมาว่าคุณกำลังมองหาคนที่จะทำงานภายใต้กระบวนการปกติหรือคนที่จะดึงกระบวนการที่ยังไม่เสร็จออกมาเอง ตัวเลือกที่สองก็เป็นไปได้ แต่เป็นระดับที่แตกต่าง เงินที่แตกต่าง และการสนทนาที่แตกต่าง

สิ่งที่ควรนำไปในการสัมภาษณ์

หลังจากการเตรียมตัวเช่นนี้ การสัมภาษณ์จะสั้นและมีความหมายมากขึ้น ไม่จำเป็นต้องพูดคุยเกี่ยวกับคำทั่วไปนานเกินไป สามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ตามจุดสำคัญได้ทันที: อุปกรณ์ ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระ ประเภทชิ้นงาน การควบคุม กะ การสนับสนุนในสัปดาห์แรก

เป็นประโยชน์ที่จะนำสถานการณ์การทำงานจริงหนึ่งสถานการณ์ไปในการสนทนา โดยไม่มีแบบแปลนที่ปิดและรายละเอียดที่ไม่จำเป็น ตัวอย่างเช่น: ชุดสั้น ชิ้นแรกมีขนาดที่มีข้อสงสัย เครื่องจักรต้องการการตัดสินใจ ช่างยุ่งอยู่ สิ่งที่ผู้สมัครจะตรวจสอบเป็นอันดับแรก? จะหยุดที่ไหน? จะบันทึกอะไร? จะเรียกใคร? การวิเคราะห์เช่นนี้แสดงให้เห็นมากกว่าคำถาม "มีประสบการณ์กี่ปี"

ก่อนสัมภาษณ์นายจ้างควรกำจัดความคลุมเครืออย่างน้อยจากด้านของตน หากประกาศตำแหน่งงานถูกจัดทำอย่างถูกต้อง การสนทนาจะมีความเฉพาะเจาะจง หากไม่เช่นนั้นแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งก็จะตอบสนองต่อการทำงานที่อาจไม่มีอยู่จริง