CNC-asiantuntijan haastattelu epäonnistuu usein ei heikon hakijan vuoksi. Se epäonnistuu aikaisemmin: kun työpaikkailmoitus on kuvattu yleisillä sanoilla, mestari odottaa yhtä tasoa, HR etsii toista, ja ilmoituksessa on siististi kirjoitettu "kokemusta CNC-koneista". Keskustelu muuttuu nopeasti oudoksi arvailujen vaihdoksi.
Työnantaja kysyy kokemuksesta. Henkilö vastaa, että hän on työskennellyt jyrsinkeskuksessa. Sitten selviää, että teollisuudessanne tarvitaan itsenäistä säätöä, lyhyitä sarjoja, ensimmäisen osan tarkistamista, yövuorotyötä ja kykyä olla häiritsemättä teknologiaa jokaisessa kiistanalaisessa koossa. Tämä ei ole enää sama työpaikka.
Ennen haastattelua on tarkistettava ei hakijaa. Ensinnäkin on tarkistettava itse tehtävä.
Ensinnäkin selvitä, ketä todella etsit
Työnimike harvoin kertoo tarpeeksi. "CNC-operaattori" yhdellä yrityksellä tarkoittaa työkappaleiden lataamista ja ohjeiden mukaan tarkistamista. Toisessa se tarkoittaa säätöä, korjaimia, työkalujen vaihtoa, useiden operaatioiden tekemistä ja keskustelua laadunvalvonnan kanssa kiistanalaisista mitoista. Jos tätä ei jaeta etukäteen, haastattelu on meluisa, mutta vähän hyödyllinen.
Yleisimmät virheet ovat etsiä "vahvaa asiantuntijaa" ilman rehellistä työnkuvauksen kuvausta. Vahva mihin? Sarjatuotantoon? Itsensä uudelleen säätämiseen? Pieniin sarjoihin? Yövuoroon, jossa ei ole teknologiaa lähellä? Vastaukset muuttavat ei vain vaatimuksia, vaan myös palkkaluokkaa.
Viisi asiaa, jotka kannattaa selvittää ennen tapaamista
Tämä ei ole muodollinen HR-tarkistuslista. Tämä on suoja haastattelulta, jonka jälkeen kaikki osapuolet ovat varmoja siitä, että he puhuivat samasta asiasta, vaikka todellisuudessa he keskustelivat eri töistä.
- Mitkä koneet ja työpisteet tulevat olemaan käytössä: jyrsimet, sorvit, multitasking, Fanuc, Siemens, Haas, Heidenhain tai muu järjestelmä.
- Mitä henkilöltä odotetaan itsenäisesti: vain käynnistys, tarkistus, korjaukset, työkalujen vaihto, perussäätö tai uuden erän täydellinen käynnistys.
- Mikä tuotantotyyppi on hallitseva: sarja, pienet erät, yksittäiset osat, toistuva operaatio tai jatkuvat uudelleen säätötyöt.
- Missä vastuuden raja kulkee: milloin operaattori päättää itse, milloin hän kutsuu mestarin, milloin teknologia tai laadunvalvonta liittyy asiaan.
- Mitkä olosuhteet vaikuttavat todellisuudessa työhön: vuorotyö, yötyö, monikonehuolto, manuaalinen lataus, palettijärjestelmät, robotit, raaka-aineiden puute tai heikko työkalujen ennakkosäätö.
Jos näihin kysymyksiin ei ole vastausta, haastattelua on parempi olla aloittamatta. Muuten työnantaja arvioi keskustelun varmuutta, ei henkilön ja tehtävän yhteensopivuutta.
Missä CV lähes aina pettää
CV ei harvoin valehtele suoraan. Useammin se on vain liian sileä. "Työ CNC-koneilla" voi tarkoittaa viittä vuotta yhden vakaan operaation vieressä. "Säätö" voi tarkoittaa työkalun vaihtamista ohjeiden mukaan. "Laatutarkastus" osoittautuu joskus vain muutaman mitan tarkistamiseksi, eikä ymmärtämiseksi perusmitasta, sallitusta ja ensimmäisestä osasta.
Ennen haastattelua on hyödyllistä merkitä paikat, jotka on avattava tarkemmin. Ei siksi, että haluaisi pyydystää henkilöä epätarkkuuksista. Yksinkertaisesti samat sanat eri teollisuuksissa tarkoittavat eri asioita. Tämä koskee erityisesti säätöä, ohjelmointia, mittaamista, monikonehuoltoa ja itsenäisyyttä.
Hyvä kysymys CV:lle ei kuulu "onko tämä totta?", vaan "missä olosuhteissa tämä tapahtui?" Pitkä sykli vai lyhyt? Yksi osa vai jatkuvat uudelleen säätötyöt? Valmis ohjelma vai paikan päällä muokattava? Tarkistus kartan mukaan vai itsenäinen mittausmenetelmän valinta?
Tarkista työpiste, ei vain henkilöä
Joskus yritys etsii työntekijää, joka pitäisi ratkaista ongelmia, jotka eivät johdu työpaikasta, vaan työpisteen organisaatiosta. Siirtojen siirto ei ole selkeää. Työkalut etsitään aamulla. Raaka-aineet toimitetaan viivästyksellä. Laadunvalvonta on ylikuormitettu. Mestari pitää mielessään sen, mikä pitäisi olla kirjattuna.
Sellaisessa tilanteessa jopa hyvä uusi työntekijä näyttää nopeasti heikommalta kuin hän on. Hän kysyy paljon kysymyksiä, koska sääntöjä ei ole koottu. Hän menettää aikaa, koska kukaan ei sanonut, missä hänen vastuunsa loppuu. Hän tekee virheitä paikallisissa käytännöissä, koska näitä käytäntöjä ei ole missään kuvattu.
Ennen haastattelua on rehellisesti päätettävä: etsitkö henkilöä normaaliin prosessiin vai henkilöä, joka vetää epäselvää prosessia itse. Toinen vaihtoehto on myös mahdollinen, mutta se on eri taso, eri raha ja eri keskustelu.
Mitä tuoda haastatteluun
Tällaisen valmistelun jälkeen haastattelu on lyhyempi ja tiukempi merkitykseltään. Ei tarvitse kiertää yleisten sanojen ympärillä pitkään. Voidaan heti tarkistaa yhteensopivuus avainkohtien osalta: laitteet, itsenäisyys, osatyyppi, tarkistus, vuoro, tuki ensimmäisinä viikkoina.
On hyödyllistä tuoda keskusteluun yksi todellinen työtilanne. Ilman suljettuja piirustuksia ja ylimääräisiä yksityiskohtia. Esimerkiksi: lyhyt erä, ensimmäinen osa meni kiistanalaiseen kokoon, kone odottaa ratkaisua, mestari on kiireinen. Mitä henkilö tarkistaa ensimmäisenä? Missä hän pysähtyy? Mitä hän kirjoittaa? Ketä hän kutsuu? Tällainen analyysi osoittaa nopeasti enemmän kuin kysymys "kuinka monta vuotta kokemusta".
Ennen haastattelua työnantajan on poistettava epäselvyys ainakin omalta puoleltaan. Jos työpaikka on koottu tarkasti, keskustelu muuttuu asiapitoiseksi. Jos ei, jopa vahva asiantuntija vastaa työhön, jota todellisuudessa ei ehkä ole olemassa.