与CNC专家的面试往往不是因为求职者不够优秀而失败。它在更早的时候就已经失败:当职位描述模糊不清,技师期待一个水平,而人力资源则寻找另一个,而公告中却写着“有CNC机床工作经验”。在谈话中,这很快就变成了奇怪的猜测交换。
雇主询问经验。求职者回答说他在铣床中心工作。然后发现,在你的车间需要自主调整、短系列、第一件的控制、夜班工作以及在每个争议尺寸上不去打扰技术员。这已经不是同一个职位了。
在面试之前,需要检查的不是候选人。首先需要检查的是职位本身。
首先要弄清楚你真正寻找的是谁
职位名称很少能传达足够的信息。“CNC操作员”在一个企业中可能意味着装载工件和按照说明进行控制。在另一个企业中则可能意味着调整、校正、换刀、处理多个操作以及与质量检验部门讨论争议尺寸。如果不提前区分这些,面试将会嘈杂,但几乎没有用处。
最常见的错误是寻找“强大的专家”,但没有诚实地描述工作。强大是为了什么?为了系列装载?为了自主重新调整?为了小批量?为了没有技术员的夜班?答案不仅会改变要求,还会改变薪资范围。
面试前需要澄清的五件事
这不是一个正式的人力资源检查清单。这是为了防止面试后所有参与者都确信他们讨论的是同一件事,而实际上讨论的是不同的工作。
- 将要使用的机床和支架:铣床、车床、多任务机、Fanuc、Siemens、Haas、Heidenhain或其他系统。
- 求职者需要自己做什么:仅仅是启动、控制、调整、换刀、基本调试还是完全启动新批次。
- 主要的生产类型是什么:系列、小批量、单件、重复操作或持续的重新调整。
- 责任的界限在哪里:何时操作员可以自己决定,何时需要叫来技师,何时技术员或质量检验部门介入。
- 哪些条件实际影响工作:班次、夜班、多个机床操作、手动装载、托盘、机器人、工件短缺或工具的预调试不足。
如果这些问题没有答案,最好不要开始面试。否则,雇主将评估谈话中的自信,而不是人与任务的匹配。
简历几乎总是会欺骗
简历很少会直接说谎。它们通常只是过于光滑。“在CNC机床上工作”可能意味着在一个稳定的操作旁边工作了五年。“调试”可能意味着按照说明更换工具。“质量控制”有时只是检查几个尺寸,而不是理解基准、允许值和第一件的控制。
在面试之前,标记出需要更具体说明的地方是有益的。不是为了抓住求职者的错误。只是同样的词在不同的车间意味着不同的事情。尤其是调试、编程、测量、多机床操作和自主性方面。
对简历的好问题不是“这是真的吗?”,而是“在什么情况下发生的?”长周期还是短周期?一件还是持续的重新调整?现成的程序还是现场修改?根据图纸控制还是自主选择测量方法?
检查车间,而不仅仅是人
有时公司寻找的员工是为了填补由车间组织造成的问题,而不是由职位造成的问题。换班的交接没有明确的顺序。工具早上才找到。工件延迟送达。质量检验部门超负荷。技师在脑海中记住了应该记录的内容。
在这种情况下,即使是优秀的新员工也会很快显得不如他实际的能力。他会问很多问题,因为规则没有整理。他会浪费时间,因为没有人告诉他责任的界限在哪里。他会在当地习惯中犯错误,因为这些习惯没有被记录下来。
在面试之前,诚实地决定:你是在寻找一个适应正常流程的人,还是一个将不完整流程扛在自己身上的人。第二种选择也是可能的,但这是另一个层次、另一个薪资和另一个谈话。
面试中需要讨论的内容
经过这样的准备,面试变得更短且更有意义。无需围绕模糊的词语长时间徘徊。可以立即检查关键点的匹配:设备、自主性、零件类型、控制、班次、初期支持。
在谈话中带来一个真实的工作情境是有益的。没有封闭的图纸和多余的细节。例如:短批次,第一件尺寸有争议,机床在等待决定,技师忙。求职者会首先检查什么?他会停在哪里?他会记录什么?他会叫谁?这样的分析很快就能显示出比“多少年经验”更重要的信息。
在面试之前,雇主至少要消除自己这边的模糊。如果职位描述准确,谈话就会变得有针对性。如果没有,即使是强大的专家也会在回答一个实际上可能不存在的工作。