Στην παραγωγή σπάνια υπάρχει ιδανική κατάσταση: η θέση είναι ανοιχτή, υπάρχει διαθέσιμος ειδικός στην αγορά, γνωρίζει την κατάλληλη μηχανή, το υλικό, το σύστημα ελέγχου, το μετρητικό εργαλείο και ταιριάζει στο πρόγραμμα βαρδιών. Συχνά η επιλογή είναι πιο περίπλοκη. Ένα άτομο είναι δυνατό σε σχέδια, αλλά έχει δουλέψει λίγο με τη ρύθμιση. Ένα άλλο στέκεται με αυτοπεποίθηση στη μηχανή, αλλά δεν έχει συνηθίσει να ελέγχει μόνο του. Ένας τρίτος μαθαίνει γρήγορα, αλλά προς το παρόν δεν κρατά τον ρυθμό της σειράς.
Σε αυτή τη στιγμή, ο εργοδότης πρέπει να αποφασίσει όχι για μια αφηρημένη ερώτηση “ταιριάζει ή δεν ταιριάζει”, αλλά για μια πιο πρακτική: ποιες ελλείψεις μπορούν να καλυφθούν με εκπαίδευση και ποιες θα επιβραδύνουν την παραγωγή για μήνες. Ένα λάθος σε οποιαδήποτε κατεύθυνση κοστίζει χρήματα. Μπορεί να χάσετε έναν υποσχόμενο εργαζόμενο. Μπορεί να προσλάβετε ένα άτομο που θα απαιτεί συνεχόμενο έλεγχο και παρ' όλα αυτά δεν θα φτάσει στο απαιτούμενο επίπεδο.
Πρώτα διαχωρίστε την έλλειψη εμπειρίας από την αδύναμη βάση
Η έλλειψη εμπειρίας σε συγκεκριμένο εξοπλισμό δεν σημαίνει ακόμα ότι το άτομο δεν μπορεί να εκπαιδευτεί. Εάν κατανοεί το σχέδιο, μετρά προσεκτικά, κάνει ακριβείς ερωτήσεις, δεν κρύβει τα λάθη και συνδέει γρήγορα τις παρατηρήσεις με τις ενέργειες στη μηχανή, η προσαρμογή συχνά προχωρά ομαλά. Μια άλλη κατάσταση είναι η αδύνατη βάση: το άτομο μπερδεύεται στα μεγέθη, δεν βλέπει τη διαφορά μεταξύ παρόμοιων διαδικασιών, δεν κατανοεί γιατί χρειάζεται ο έλεγχος μετά τη ρύθμιση και αντιλαμβάνεται τις παρατηρήσεις ως τυπικότητα. Αυτή η διαφορά καλύπτεται πολύ πιο δύσκολα.
Τι μπορεί να διδαχθεί χωρίς μεγάλο ρίσκο
Μέρος των δεξιοτήτων μεταφέρεται καλά εντός της επιχείρησης, ειδικά αν το τμήμα λειτουργεί σταθερά και υπάρχει κάποιος να εισάγει τον νέο υπάλληλο στη διαδικασία. Για παράδειγμα, μπορεί να εκπαιδευτεί στις ιδιαιτερότητες συγκεκριμένης κονσόλας, στη διαδικασία εκκίνησης παρτίδας, στους εσωτερικούς κανόνες συμπλήρωσης καρτών ελέγχου, στη χρήση γνωστών εργαλείων ή στον έλεγχο τυπικών μεγεθών.
Αυτές οι ελλείψεις δεν πρέπει να τρομάζουν από μόνες τους. Το σημαντικότερο είναι: πόσο γρήγορα το άτομο μεταφέρει την εξήγηση σε δράση. Εάν μετά από δύο-τρεις επαναλήψεις αρχίζει να εργάζεται πιο προσεκτικά, καταγράφει τη σειρά, δεν επαναλαμβάνει το ίδιο λάθος και διευκρινίζει μόνο του αμφισβητούμενα σημεία, η εκπαίδευση έχει νόημα.
Ένα καλό σημάδι είναι η ικανότητα να εργάζεται με περιορισμένη αυτονομία. Όχι εντελώς μόνο του, αλλά και όχι τόσο ώστε ο μάστερ ή ο ανώτερος χειριστής να στέκεται δίπλα του όλη μέρα. Στις πρώτες εβδομάδες, αυτό είναι ένα φυσιολογικό ενδιάμεσο επίπεδο: το άτομο εκτελεί ήδη ένα κατανοητό μέρος της δουλειάς, ενώ οι δύσκολες αποφάσεις ελέγχονται προς το παρόν με έναν πιο έμπειρο υπάλληλο.
Όπου η εκπαίδευση γίνεται πολύ ακριβή
Υπάρχουν ελλείψεις που φαίνονται ως έλλειψη πρακτικής, αλλά στην πραγματικότητα δημιουργούν μόνιμο κίνδυνο. Για παράδειγμα, το άτομο δεν κατανοεί ποιο μέγεθος είναι κρίσιμο, δεν ελέγχει το πρώτο κομμάτι, συνεχίζει ήρεμα την εργασία μετά από αμφίβολα αποτελέσματα, δεν παρατηρεί ζημιά στο εργαλείο ή δεν αναφέρει το πρόβλημα μέχρι να εμφανιστεί ελάττωμα.
Για τον εργοδότη, επικίνδυνος δεν είναι ο ίδιος ο παράγοντας του λάθους. Στην παραγωγή, όλοι κάνουν λάθη. Επικίνδυνη είναι η επαναληψιμότητα χωρίς συμπεράσματα. Εάν μετά την ανάλυση η κατάσταση επαναλαμβάνεται ξανά με τον ίδιο τρόπο, το τμήμα πληρώνει διπλά: πρώτα με χρόνο εκπαίδευσης, έπειτα με υλικό, καθυστερήσεις και προσοχή από ανθρώπους που θα μπορούσαν να ασχολούνται με τη δουλειά τους.
Ένα άλλο κακό σημάδι είναι η ασυμφωνία με τον ρυθμό του τμήματος. Το άτομο μπορεί να είναι προσεκτικό και επιμελές, αλλά αν χρειάζεται υπερβολικά μεγάλη υποστήριξη σε διαδικασίες όπου η παραγωγή ζει με σειρές και προθεσμίες, η απόφαση για περαιτέρω εκπαίδευση γίνεται οικονομική και όχι μόνο ανθρώπινου δυναμικού.
Μια σύντομη εξέταση πριν από την απόφαση
Πριν επιλέξετε μεταξύ εκπαίδευσης και συνέχισης της αναζήτησης, είναι χρήσιμο να ελέγξετε όχι το βιογραφικό, αλλά τη συμπεριφορά σε μια κατάσταση κοντά στην πραγματική εργασία.
- Κατανοεί το άτομο ποιες διαστάσεις και επιφάνειες δεν πρέπει να παραλειφθούν κατά τον έλεγχο.
- Μπορεί να εξηγήσει τη σειρά ενεργειών χωρίς αποστηθισμένες γενικές λέξεις.
- Παρατηρεί την ασυμφωνία στο υλικό, το εργαλείο, την εξάρτηση ή τη μέτρηση.
- Διορθώνει το επαναλαμβανόμενο λάθος μετά από συγκεκριμένη παρατήρηση.
- Διατηρεί την προσοχή όταν εμφανίζεται μια μικρή παραγωγική ταχύτητα.
- Μιλάει για το πρόβλημα εγκαίρως, πριν γίνει σειρά ελαττωμάτων.
Αυτά τα σημάδια δεν απαιτούν περίπλοκες εξετάσεις. Μερικές φορές αρκεί μια σύντομη πρακτική εργασία, ανάλυση σχεδίου, συνομιλία με τον μάστερ του τμήματος και παρατήρηση του πώς αντιδρά το άτομο στις διευκρινίσεις. Το κύριο είναι να μην αξιολογείτε μόνο την αυτοπεποίθηση στη συζήτηση. Η αυτοπεποίθηση χωρίς προσοχή γίνεται γρήγορα πρόβλημα στη μηχανή.
Πότε η εκπαίδευση είναι δικαιολογημένη
Αξίζει να εκπαιδεύσετε αν οι ελλείψεις είναι περιορισμένες και κατανοητές. Για παράδειγμα, το άτομο χρειάζεται να συνηθίσει σε συγκεκριμένο σύστημα ελέγχου, εσωτερική διαδικασία ελέγχου, νέο τύπο εξαρτημάτων ή πιο αυστηρή πειθαρχία βαρδιών. Ταυτόχρονα, έχει ήδη μια εργασιακή βάση: σχέδιο, μέτρηση, ευθύνη για το πρώτο κομμάτι, κανονική αντίδραση στις παρατηρήσεις, ικανότητα να μην κρύβει ασαφή σημεία.
Ένα άλλο επιχείρημα υπέρ της εκπαίδευσης είναι η ταύτιση με τις ανάγκες του τμήματος. Εάν η παραγωγή μπορεί να δώσει στο άτομο σταδιακή είσοδο μέσω απλών διαδικασιών, επαναλαμβανόμενων εξαρτημάτων και ελέγχου από τον ανώτερο χειριστή, ο κίνδυνος είναι χαμηλότερος. Αν όμως η θέση χρειάζεται για αυτόνομη ρύθμιση πολύπλοκων παρτίδων ήδη τώρα, το ίδιο άτομο μπορεί να αποδειχθεί ακατάλληλο όχι λόγω δυναμικού, αλλά λόγω χρόνου.
Σε αυτή την απόφαση είναι σημαντικό να καθορίσετε εκ των προτέρων την προθεσμία και τα κριτήρια. Όχι “θα δούμε πώς θα πάει”, αλλά τι ακριβώς πρέπει να αλλάξει σε δύο εβδομάδες, ένα μήνα, δοκιμαστική περίοδο: ταχύτητα, αριθμός επαναλαμβανόμενων παρατηρήσεων, αυτονομία στη διαδικασία, ποιότητα μετρήσεων, ικανότητα να διατηρεί την τάξη στην εκκίνηση της παρτίδας.
Πότε είναι καλύτερα να συνεχίσετε την αναζήτηση
Είναι πιο λογικό να συνεχίσετε την αναζήτηση αν οι ελλείψεις αφορούν την βασική ασφάλεια της διαδικασίας: το άτομο δεν κατανοεί τα ελεγκτικά μεγέθη, δεν βλέπει τις συνέπειες του λάθους, παραλείπει τα προφανή ελέγχους ή απαιτεί συνεχόμενη παρακολούθηση σε καθήκοντα όπου απαιτείται αυτονομία.
Το ίδιο ισχύει και για την περίπτωση που το τμήμα είναι ήδη υπερφορτωμένο. Η εκπαίδευση δεν συμβαίνει σε κενό. Εάν ο μάστερ, ο ρυθμιστής ή ο έμπειρος χειριστής αποσπώνται συνεχώς από τον νέο υπάλληλο, υποφέρει η τρέχουσα εργασία. Μερικές φορές η επιχείρηση κλείνει τυπικά τη θέση, αλλά στην πραγματικότητα αποκτά μια ακόμη επιβάρυνση στους ίδιους ανθρώπους.
Υπάρχει και μια πιο ήρεμη επιλογή: το άτομο είναι δυνητικά φυσιολογικό, αλλά όχι για αυτή τη θέση. Μπορεί να εξεταστεί για άλλη βάρδια, πιο απλή εργασία, εκπαιδευτική διαδρομή ή μελλοντική θέση. Αυτό είναι καλύτερο από το να τοποθετηθεί εκεί όπου θα αντιμετωπίσει γρήγορα καθήκοντα πάνω από το τρέχον επίπεδο.
Η απόφαση για πρόσληψη στην παραγωγή πρέπει να είναι ειλικρινής προς το τμήμα. Εάν η εκπαίδευση καλύπτει μια σαφή διαφορά — αξίζει να προγραμματιστεί. Εάν η εκπαίδευση πρέπει να αντικαταστήσει μια ανύπαρκτη βάση, μόνιμο έλεγχο και έλλειψη χρόνου από την ομάδα, η συνέχιση της αναζήτησης αποδεικνύεται συχνά λιγότερο δαπανηρή επιλογή.